文章導讀：細節表現修養細節總是容易為人所忽視的，所以往往最能反映一個人的真實狀態，因而也最能表現一個人的修養。 ○第一位進入太空飛船的加加林
1961年4月12日，前蘇聯宇航員加加林乘坐4.75噸重的“東方l號”航天飛船進入太空邀游了89分鐘，成為世界上第一位進入太空的宇航員。他為什么能夠從20多名宇航員中脫穎而出？
原來，在確定人選前一個星期，航天飛船的主設計師羅廖夫發現，在進入飛船前，只有加加林一個人脫下鞋子，只穿襪子進入座艙。就是這個細小的舉動一下子贏得了羅廖夫的好感，他感到這個27歲的青年既懂規矩，又如此珍愛他為之傾注心血的飛船，于是決定讓加加林執行人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經意的細節，表現了他珍愛他人勞動成果的修養和素質，也使他成為遨游太空的導師。
我也看到過一個相反的例子：北京某外資企業招工，報酬豐厚，要求嚴格。一些高學歷的年輕人過五關斬六將，幾乎就要如愿以償了。最后一關是總經理面試。在到了面試時間之后，總經理突然說：“我有點急事，請等我10分鐘。”總經理走后，躊躇滿志的年輕人們圍住了老板的大辦公桌，你翻看文件，我看來信，沒一人閑著。10分鐘后，總經理回來了，宣布說：“面試已經結束，很遺憾，你們都沒有被錄取。”年輕人驚惑不已：“面試還沒開始呢!”總經理說：“我不在期間，你們的表現就是面試。本公司不能錄取隨便翻閱領導人文件的人。”年輕人全傻了。
細節最能反映出一個人的修養。加加林脫襪子的舉動，體現了他對別人勞動成果的尊重；而未經允許即翻看經理文件的年輕人，甚至缺乏基本的禮貌。
細節的成功看似偶然，實則孕育著成功的必然。就像浪花顯示了大海的美麗，但必須依托于大海而不能獨立存在一樣。小事成就大事，細節成就完美。——戴維·帕卡德（惠普創始人）
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