課程背景：

      世界經濟的全球化、不同文化間不可或缺的互動、以及通過互聯網實現的信息獲取與迅捷溝通，使得人們不得不時刻在面對著變革與挑戰。

      如今，現代組織中調適性的問題也越來越多，比如：從"要我做"到"我要做"的轉變,如何將迫于外在壓力而不得不做,即使做了工作也非心甘情愿，轉換為是我愿意去做的,一切行動和結果自己負責……

      面對現實的挑戰，優秀管理者系列課程讓參與者學習如何采取有效的方法，讓下屬轉變視角,意識到主動行為的正面意義和將產生的價值,對問題的解決和壓力的緩解真正達到效果：

1、直面環境變革，學會用主動調適的方式來引導下屬適應環境的變化

2、明晰管理者的角色與定位，并在調適的過程中掌握實用、有效的方法

3、用有創造力的管理方法激發下屬的盡責感與創造性,開發新的角色關系,提升效率

課程目標：

1、幫助參訓者建立以目標為核心、以成果為導向的管理思維模式

2、掌握有效的方法與技術，能夠引發員工的智慧、激發員工醒覺性與盡責感、快速提升員工績效的管理技術

3、掌握調適性領導力管理技術架構體系，并能夠運用到實際的管理工作中

課程大綱：

一、如何用員工的智慧創造價值

  1、給“還”是“取”？    

  2、當下屬需要支持時，做出什么樣的思考？

        --“取”的思考

  3、關于“取”的方法：參與-思考-表達-探索-承諾

  4、“取”的提問構架

  5、“取”出員工智慧的案例分析

二、管理者的核心目標——利潤、效益、業績

  1、管理關系

  2、可能性

  3、提升、支持

  4、跳出框框

三、有效對話——引發員工的智慧

  1、有效對話——看清事實、引發智慧

  2、聆聽——員工的智慧

  3、練習：是什么影響我們的聆聽？

  4、發問——方向性思考

  5、醒覺能力與直覺能力

  6、綜合練習

四、調適性領導力技術構架——厘清目標

  1、厘清現狀的關鍵點

  2、厘清現狀的有效對話框架

  3、厘清現狀的示范案例

  4、厘清目標的練習

五、調適性領導力技術構架——明晰現況

  1、明晰目標的五個要素

  2、明晰目標的有效對話框架

  3、明晰目標的示范案例

  4、明晰目標的練習

六、調適性領導力技術構架——價值模式

  1、關鍵價值鏈

  2、關鍵價值鏈有效對話框架

  3、關鍵價值鏈示范案例

  4、關鍵價值鏈練習

七、調適性領導力技術構架——行動目標

  1、什么是行動目標？

  2、行動目標的依據

  3、訂立行動目標的三步技巧

  4、訂立行動目標的有效對話框架

  5、行動目標示范案例

八、調適性領導力技術構架——行動計劃

  1、行動計劃的三個前提

  2、行動計劃的五個基本元素及有效對話架構

  3、行動計劃示范案例

九、調適性領導力——綜合技術運用

  1、如何增加利潤

  2、如何改善效益

  3、如何提升業績

  4、綜合運用：

       案例探討、綜合應用練習