【課程大綱】 【思考】為什么店鋪的生意沒以前好了? 一、業績不佳有可能是心態出了問題,和缺少目標管理意識 1. 市場環境變化對生意的影響 - 當前零售市場面臨的挑戰與機會 - 是消費升級,還是消費
【課程大綱】 【思考】在日常溝通中有哪些你認為再正常不過的表達,被對方誤會的? 一、為什么每個人的溝通如此不同? 1. 溝通管理模型:剝洋蔥法 2. 第一層:溝通背景 【案例討論】 【思考】
【課程時長】2天,6小時 【課程大綱】 第一單元 | 門店目標管理:推動業績提升 一、目標管理概念解析 1. 目標管理的概念 2. 目標管理的基本原則與特點 3. 設定目標的五個步驟及三個工具
課程涵蓋戰略目標的解讀與承接、多店數據分析與業績提升、團隊管理與人才培養、運營體系優化與維護以及橫向溝通與協調等多個方面。通過實際案例分析、實用工具介紹和互動討論,幫助營運經理掌握戰略目標拆解的關鍵
【課程大綱】 模塊一:戰略目標導航 一、 探尋之路:如何正確理解戰略目標? 1. 戰略目標的重要性 2. 解讀高層戰略意圖 3. 如何承接戰略目標? 2 不讓目標跑偏的三個關鍵 4
【課程大綱】 前言 【案例導入】管理者與員工在工位上爆發了沖突 一、 日常管理中常見的痛點問題 二、 您覺得自己是合格的管理者嗎? 三、 研習管理技能成為卓越的管理者的意義 一、 管理者之路:我從哪
【課程介紹】 設想工作中,您憑借卓越演講授課技法,精準傳遞信息,熱忱激勵團隊,大幅提升績效,成為領導同事心中無可替代的精英。無論身處莊重商務場合、專業學術論壇或熱鬧社區活動,您都能自信登臺,以精彩表
【課程介紹】 作為零售店長,您是否在尋找各種挑戰的答案。為何招聘到的員工總是難以留住,或者即使有人手,卻感覺無法發揮最大的團隊效能?為何競品店鋪通過活動取得顯著增長時,我們也積極投入,但店鋪業績卻停
【課程介紹】 當下商業環境在快速變化,新世代員工以其獨特的價值觀、創新的思維方式以及充滿活力的工作習慣,為零售行業帶來了前所未有的挑戰與機遇。作為店長的您,是否在與這些年輕員工的溝通與管理中遇到了重
【課程簡介】 在零售行業的工作場景中,您是否常常面臨這些問題:如何精準把握高端消費品市場的趨勢與消費需求升級?怎樣針對不同性格的顧客提供恰到好處的服務?如何理解不同世代消費者的獨特需求并制定有效的營