課程背景

績效管理實施為何眾人口頭支持，操作上不重視；績效管理為何半途而廢，淪落為形式。知名咨詢公司埃森哲曾經做過1000多家企業的調研，發現超過95.6%的企業績效管理失敗，績效管理成了眾多企業的“死穴”“雷區”。可是企業生存的關鍵是要有良好的效益，員工發展的關鍵是要有突出的業績，企業人力資源管理的核心問題就是績效管理，這是每一個企業都有的共識！因此，幾乎每家企業都會引進各式各樣的績效考核體系來實現現代化管理的夢想，問題是結果能讓企業老總滿意的占幾成？企業作績效考核不是為了發獎金，也不是為了給員工套一個金箍咒，更不只是簡簡單單建立一套KPI體系的事！說到底，績效考核只是企業營運管理的一個環節而已，績效考核能不能在企業落地生根，能否“落到實處”幫企業解決現實問題、不斷提升競爭力，進而協助完成企業戰略目標，并使之成為一套永續經營的體制是關鍵！

課程收益

1、了解戰略性績效管理的內涵，掌握績效管理如何與企業戰略管理相結合；

2、了解戰略性績效管理體系建設的準備工作，掌握準備工作的流程，為建設戰略性績效管理體系扎實基礎；

3、了解戰略性績效管理體系設計流程，破解設計難點，掌握戰略性績效管理體系的設計要領；

4、了解并掌握戰略性績效管理中常用的幾種工具；

5、了解戰略性績效管理體系的支撐系統設計流程，把握戰略性績效管理支撐系統設計要點；

6、了解戰略性績效管理運作過程，破解運作過程中的難點；

7、了解企業戰略執行與戰略性績效管理實施之間的關系，破解戰略性績效管理實施難點。

課程特色

本課程針對國內企業績效考核過程中面臨的問題，采用生動精彩的案例和趣味橫生的演練，將績效管理與公司業務目標的達成緊密結合，將績效管理與激勵機制緊密結合，力出一孔則利出一孔，將各自為戰的目標整合為協同一致的目標，最大限度的提高整個組織的凝聚力和戰斗力。

課程對象

企業總經理、副總，人力資源總監、經理、主管，業務部門經理，職能部門經理等-企業不同業務和職能部門經理團隊參加學習，效果最好，收獲最大。

課程時間

二天（12 小時）

課程大綱

一、傳統績效管理之殤：企業的績效管理究竟怎么了？

案例：績效主義害了索尼

1. 績效管理實施現狀

2. 影響績效效果的主要因素

3. 績效管理常見主觀認知誤區

4. 績效管理常見的操作失誤

5. 績效考核VS 績效管理

二、什么是戰略性績效管理？

1、戰略性績效管理概述

2、戰略性績效管理的特點

3、戰略性績效管理的目的

4、戰略性績效管理體系的構成

5、戰略性績效管理的責任承擔

三、戰略性績效管理體系建設之前需要做哪些準備工作？

1、戰略性績效管理前期準備流程

2、戰略性績效管理準備工作之——發起變革建議

3、戰略性績效管理準備工作之——組建推進團隊

4、戰略性績效管理準備工作之——編制推進計劃

5、戰略性績效管理準備工作之——前期調查

6、戰略性績效管理準備工作之——前期宣傳、培訓與學習

7、戰略性績效管理準備工作之——收集所需資料

四、企業的戰略性績效管理體系應該如何設計？

1、明確公司戰略

2、繪制戰略地圖

3、識別戰略主題

4、明確部門使命

5、用價值樹模型尋找因果關系

6、建立因果關系分析表

7、落實公司及各部門指標

8、指標要素設計

分組演練：公司戰略地圖與衡量指標設計

五、戰略性績效管理常用工具有哪些？

1、平衡計分卡（BSC）介紹

2、關鍵績效指標（KPI）介紹

3、目標管理（MBO）介紹

4、經濟增加值（EVA）介紹

5、目標與關鍵成果（OKR）介紹

六、戰略性績效管理體系的支撐系統應該如何設計？

1、能力素質模型與任職資格體系設計

2、企業文化與戰略性績效管理

3、領導力與戰略性績效管理

七、戰略性績效管理體系建設好以后該如何運作？

1、戰略性績效管理的運作內容

2、戰略性績效管理的運作實踐

(1) 戰略性績效管理的運作實踐之——績效計劃

(2) 戰略性績效管理的運作實踐之——績效實施

(3) 戰略性績效管理的運作實踐之——績效考核

(4) 戰略性績效管理的運作實踐之——績效回報

八、戰略性績效管理如何實施推進？

1、戰略性績效管理的五定模型

2、戰略性績效管理變革實施的幾個階段

3、戰略性績效管理變革實施重點要注意的幾個問題