我們在終端呢發現一種現象叫能人來了，制度壞了，能人走了，業績滑坡了。為什么會產生這種情況呢？還是我們終端的門店老板和所有者人力資源儲備不足的一種表現。很多人說，老師，我們店面要依賴能人來創造業績，讓他們來去為我去創造更大的增長。但是實際上我們往往也發現，能人不僅能帶來業績，也會帶來破壞，特別是制度的破壞。那么老板由于不敢于去人人平等地對待每一個人，所以就造成了我們叫尾大不掉的這種管理現象。我們建議所有的終端門店的所有者老板一定要儲備更多的人力資源，學會在制度面前人人平等的公司化運營制度。