課程概述： 溝通是人與人之間最基本的社會技能，但絕大多數(shù)的溝通理論和培訓(xùn)方法都停留在行為方面，忽略了行為背后強(qiáng)大和習(xí)慣性的思維偏好對溝通者本身以及其與溝通對象之間互動的結(jié)果和影響。Ned Herman博士的HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型，為人類的溝通打開了生理、腦理的科學(xué)奧秘。通過學(xué)習(xí)HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型，使人與人之間的溝通，包括家庭成員之間的溝通、同事間的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的溝通、企業(yè)與客戶之間的溝通、產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的溝通、社會成員之間的溝通，熟悉的和不熟悉的、陌生人之間的溝通變得豁然清晰和簡單。運(yùn)用HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型可以對企業(yè)文化、戰(zhàn)略與運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)績效與員工滿意度、客戶管理、銷售技能、解決問題、人才發(fā)展與培訓(xùn)等方面產(chǎn)生與眾不同的效能。 課程目標(biāo)： ? 了解HBDI四種思維模式的特征及溝通偏好； ? 了解五種組合思維模式思維模式及溝通特點(diǎn)； ? 學(xué)會針對不同思維模式及其組合的溝通方法； ? 學(xué)會用全腦漫游方式進(jìn)行溝通； ? 學(xué)習(xí)通過調(diào)整適應(yīng)來更好地在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行互動和溝通； ? 學(xué)會用全腦漫游的溝通方法解決問題； ? 學(xué)習(xí)如何拓展自己的偏好回避項(xiàng)； ? 做全腦溝通達(dá)人。 培訓(xùn)對象：各級員工、各級團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 教學(xué)方法 ： 講解、討論、案例分析、錄像、情景模擬、工具練習(xí) 培訓(xùn)時(shí)間：2天