OKR與績效管理

課程介紹：

      績效管理是一個過程管理，從設定OKR關鍵目標設定開始，只有做好績效管理的計劃、實施、考核和反饋的全過程，才能確保完成績效目標，其中績效反饋又伴隨著績效管理的實施過程。績效的考核，即評估又要遵循嚴格的流程和標準，才能使評估結果服眾。

      本培訓從學習設定OKR關鍵目標及進行目標細分，理解績效管理的意義、四個環節開始，重點學習績效評估的5個流程以及績效會談的八個步驟和TIPS績效輔導方法，通過演練掌握其中的精髓，并模擬實際工作情況進行角色扮演，幫助解決績效管理中遇到的問題。

課程目標：

?  了解績效管理的概念及意義，熟悉績效管理的四個環節

?  學習運用OKR設定關鍵目標并進行細分

?  學習績效評估的5步流程，掌握每步流程的目標和關鍵內容

?  通過學習和演練熟練運用績效會談的八步驟

?  通過角色扮演解決實際工作中遇到的問題

?  通過演練掌握績效輔導的TIPS輔導流程和方法

培訓對象：  需要進行績效管理的各級團隊經理/主任

教學方法 ：講解、小組討論、角色扮演、實操訓練、案例研討等

培訓時間：1天

主要內容:

 第一部分：OKR與績效管理

 1， 什么是績效與績效管理

 2， 績效管理的實質與績效管理的意義

 3， 績效管理的四個環節：

 a)   設定績效目標（OKR）

 b)   績效實施

 c)   績效評估

 d)   績效評估反饋

 第二部分：OKR關鍵目標的設定與目標分解

 1，什么是OKR？

 2，OKR設定原則      

 3，設定OKR目標的SMART原則

 4，設定基于企業戰略目標的團隊OKR目標  

 5，團隊OKR目標的分解與溝通

 6，設定個人OKR目標

 第三部分：績效評估流程

   1，確定評估目標

   2，回顧執行情況

   3，績效評估會談

   4，確定評估結果

   5，評估結果溝通

 第四部分：績效評估會談八步驟

   1， 績效會談八步驟

   2，績效會談角色扮演

 第五部分：TIPS績效輔導流程

   1，TIPS績效輔導流程

   2，TIPS演練

   3，總結回顧

學習活動及工具：

活動一：績效管理的意義
活動二：設定SMART目標
工具一：SMART
活動三：設定團隊OKR
活動四：團隊目標細分
工具二：團隊OKR績效評估計劃表
工具三：個人OKR進行評估計劃表
活動五：績效評估座談會
工具四：績效談話八步驟
活動六：角色扮演“績效面談”
工具五：績效面談工具表
活動七：TIPS案例輔導演練
工具六：TIP輔導記錄表