課程大綱：

第一單元：了解員工真正的激勵需求

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹

2.測試：你真正了解激勵嗎？

3.從馬斯洛需求層次說到雙因素理論

4.激勵因素與保健因素

5.研討：經(jīng)理的激勵重點(diǎn)在哪里更好？

6.激勵員工的12個關(guān)鍵維度

7.測試：你的工作動力

8.贊賞是最好的激勵資源

第二單元：贊賞的益處與挑戰(zhàn)

1.贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具

2.研討：贊賞與獎勵的區(qū)別

3.贊賞的顧慮：為什么現(xiàn)實(shí)中經(jīng)理不用這個工具?

4.活動：尋寶

第三單元：如何進(jìn)行有效地贊賞

1.活動：你該如何表揚(yáng)他？

2.錄像研討：贊賞的九個原則

3.贊賞他人的四個核心要點(diǎn)

4.練習(xí)：公開贊賞的四個核心步驟

5.如何通過獎勵和制度形式來激勵員工

6.研討：如何尋找更多機(jī)會贊賞員工

7.研討：員工激勵百寶箱

8.總結(jié)：有效激勵的十大應(yīng)用要點(diǎn)

第四單元：行動計劃

1.學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧和小結(jié)

2.制定行動計劃