趙詩雨(Iris)老師擁有近十年的空中飛行經歷,就職于世界500強航空企業,系統的接受了國內一流航空公司禮儀與服務培訓體系,禮儀知識豐富,自身形象氣質完美,培訓動作、語言、姿態標準規范。對打造職業形象,卓越服務方面有著獨到的見解和經驗。擅長服務行業員工綜合能力提升培訓,將禮儀與服務流程完美結合,注重實操與訓練,多年的服務行業一線經驗,積累了大量的服務案例。
同時趙詩雨(Iris)老師擔任航空公司培訓教員,有專業精湛的禮儀與服務知識,培養了近千名合格的空中乘務員,沉淀了豐富的教學經驗。在儀態訓練、儀容儀表規范、微笑服務、服務技巧提升等方面有實用培訓方法。
趙詩雨(Iris)
海航集團資深乘務教員
國際注冊高級TTT培訓師
國際注冊高級禮儀培訓師
教育部高級禮儀培訓師
國際注冊高級形象管理師
MMC認證個人形象顧問