中國工商銀行北京南禮士路支行服務營銷網點現場督導項目,本次督導歷時五天,白天現場督導,晚上主題培訓+服務技能糾錯與點評的模式,以PDCA的模式,就員工現階段的服務營銷流程規范過程中出現的問題進行點評并將總行現行的服務營銷規范服務進行標準化的導入。
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