S1 問題清單：從照本宣科到目標明確

 1、判斷績效偏差

 明確根本目的

 績效問題因素

 限定范圍ASK

2、明晰培訓目標

2.1、調研培訓期望

 三方調研

 訪談法

 材料分析法

2.2、分析學員現狀

 訪談法

 觀察法

 派克的5條成人學習法則

2.3、目標=期望-現狀

 確定問題清單

 描述三層目標

 ASK

3、確定主要內容

3.1、羅列問題清單

 學員改變清單

S2 以終為始：從東拼西湊到張弛有度

1、內外結合 萃取經驗

 內部經驗萃取

 外部經驗補充

2、邏輯分析 脈絡清晰

 確定一級目錄

 分析邏輯結構

 遵循簡化原則

 細致四級綱要

3、內容加工 素材匹配

 提煉關鍵字詞

 串聯建模易記

 九宮格配素材

 素材九宮格

形象化

易理解

更認可

 分配教學資源

S3 規劃進程：從無序講解到科學訓練

1、進程1：九步教學

1.1、具體進程

 引起注意

 告知學生目標

 回憶先前學過內容

 呈現刺激材料

 提供學習指導

 引出行為

 提供行為正確性的反饋

 評價行為

 促進保持和遷移

1.2、三步簡化（萬能模型）

 瞄準：關注動機

 射擊：傳遞新知

 補刀：回歸目標

 科學依據

 加涅：九大教學事件

 進程2：五星教學

 具體進程

 聚焦問題

 激活舊知

 論證新知

 應用新知

 融會貫通

1.3、科學依據

 梅里爾：首要教學原理

2、進程3：4C教學

2.1、具體進程

 聯系

 概念

 實用練習

 總結

 科學依據

 波曼：腦友好型4C設計

3、5種常見內容的進程規劃

 概念類

 流程類

 原理類

 技巧類

 心態類

S4 設計體驗：從單向傳遞到引導參與

1、教學方法的差異性

1.1、7種基本學習方法

 聽講

 閱讀

 視聽

 演示

 討論

 實踐

 轉述

1.2、學習金字塔的特點

 從講解到參與

 從效率到質量

 從被動到主動

 設計教學體驗

1.3、體驗教學的進程步驟

 ETA：體驗-理念-認知

 EAT：體驗-認知-理論

 TEA：理論-體驗-認知

1.4、體驗教學的四種方式

 案例法：外部/內部/測評

 演示法

 游戲法

 角色法

1.5、體驗教學的引導步驟：O-信息/R-經驗/I-思考/D-應用

 匹配教學活動

 三種教學活動

 注意力活動

 傳遞類活動

 總結性活動

1.6、適時引導的3種輔助工具

 團隊共創

 立體提問

 世界咖啡

 哈羅德的25個教學活動

S5 評估目標：從內容中心到成效中心

1、教學方法的有效性

 課程的三個評價維度

 有效：內容開發有效

 有料：方法設計有料

 有趣：教學呈現有趣

2、CTRIP原則

 C：確保內容主題關聯

 T：遵循時間資源限制

 R：提供復習鞏固機會

 I：有創新或方法新穎

 P：確保學員充分參與

3、理解與記憶

 理解五原則：三五原則/工整原則/串聯原則/形象原則/舊知原則

 記憶七原則：首要原則/最近原則/分塊原則/聯結原則/記錄原則/重復原則/突出原則

 組織有效討論

 小組參與的基礎

 小組討論的互動策略

 有效提問的6個技巧：事先規劃/難度遞進/簡潔唯一/啟迪思考/引導反饋/延遲否定

 引發參與的3個步驟：ME/WE/US

 促進成效的5個工具：頭腦風暴/團隊列名/六頂帽子/深度匯談/德爾菲法

4、組織高效練習

 高效練習的要素

 全員參與

 互相合作

 責任明確

 方法1：互相講述

 方法2：展示技能

 方法3：主動設計

5、組織成效回顧

 設計總結活動

 3種基本方法

 3種綜合方法

 3種創新方法

6、設計教學測試

 口述類

 筆答類

 操作類

S6 開發教材：從簡單課件到混合學習

1、制作課件

 五個步驟

 設計框架

 描繪草圖

 選定模板

 設計內容

 美化成果

2、七個技巧

 整體：風格統一

 結構：清晰導航

 頁面：重點突出

 內容：提煉歸納

 版式：規范利他

 圖文：配合到位

 動畫：因需而設

3、完整教材

 教材九件套

 關鍵包-必備：PPT課件/備課導圖/配套素材

 輔助包-講師：講師手冊/授課計劃/考試題集

 輔助包-學員：課程介紹/閱讀資料/學員手冊

 PDCA：驗證、審核、試講與優化

S7 完美呈現：從臨陣磨槍到刻意準備

1、授課表達：演繹技巧源自備課設計

 調整教學心態

 呈現最佳狀態

 精心設計開場

 三步刻意練習

 關音看像

 關像聽音

 邊看邊聽

2、未來培訓：從傳統面授到混合學習

 外部工具混合

 內部技術混合

3、  FMF三維學習模式

 前置任務：Flipped & Task

 借助網絡：M-learning & E-Learning

 高效面授：Face To Face

4、邁向完美

 創新學習工程師：運用系統思維、整個多種資源、解決培訓問題

 成長路徑

 永無止境的修煉

 持之以恒的積累

 讀寫思說四部曲