課時安排：12個課時/2天；
課程收益：
1、掌握“管人理事+管事理人”的差別；
2、掌握“業務工作+團隊管理”的重要性；
3、掌握“激勵因素+選育用留”的技術；
4、掌握“心理契約+勞動契約”的藝術性。
課程前言：
“企=人+止”，企業起于人，也止于人。人是企業的核心，也是企業生存發展的根本。一個企業的人力資源管理工作成效的好壞，很大程度上講，重要的不是取決于人力資源管理部門及其工作成效，而是取決于企業各部門的負責人在人力資源管理方面的意識和作為。
課程大綱：
第一天
導入：
人力資源部角色：業務伙伴、技術支持、專業顧問；
非人力資源部角色：監督執行、效果維護、人才發展。
第一部分 選、用、育、留
1：“選”——招聘與配置
（1）用“專才”不用“全才”
（2） 用“一心”不用“二意”
（3） 招聘方法及對應需求介紹
（4）面試方法及適用人才介紹
2、“育”——培訓與開發
1）人才通道設計
2）人才培養體系
3）非人力資源部門對人才培養的認識誤區
4）人才培養項目助力部門業績增長
第二天
3、“用”——人力規劃與績效管理
1）崗位分析與人崗匹配
基于“對崗”管理的人才“任用”
2）績效管理體系運行
4、“留”——薪酬福利與勞動關系
1）整體激勵考慮
① 物質激勵：要獎就獎“穩”、“準” 、“狠”。
② 成長激勵
A． 晉升體系建立
B． 培訓體系建立
C． 授權體系建立
D． 信任體系建立
E． 榮譽體系建立
F． 職業生涯體系建立
③ 關注激勵
A． 關注結果
B． 關注過程
C． 關注狀態
D． 關注思想
E． 關注生活。
④ 契約激勵
A、 勞動關系契約：
以充分的案例從法律規范、經濟責任、管理制度等方面，詳細講解勞動關系處理中的關鍵點。
B、相互心理契約：員工心理建設和抗壓能力的引導
第三部分 培訓內容總結
1）體會：我學到什么
2）行動：自我改善目標及措施
3）總結：講師歸納與提示
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