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    程姣:會員管理精準營銷落地班
    2018-09-25 2620

    2018.9.20中國江蘇南京最大的母嬰連鎖企業母嬰坊邀請程姣老師在南京為加盟商老板做《會員管理精準營銷》專題培訓。現場近300位加盟商老板盡情享受程姣老師的實戰干貨,收獲滿滿!本次培訓得到了母嬰坊董事長朱總的高度認可。


    ●課程特色:

    1、課前:首先與公司高層訪談未來一年經營戰略規劃以及經營流程;其次與運營總監溝通企業會員管理現狀;最后下到門店與店長店員溝通并要求填寫《會員管理診斷表》

    2、課中:根據對企業診斷的結果優化培訓內容,2天現場培訓10小李飛刀的具體運用。現場拿出8套會員管理整改方案。

    3、課后:協助建立90天上下級肩并肩落地執行方案;2年會員營銷APP軟件優化:

    ●參訓對象:

    母嬰系統總經理,加盟商老板,運營經理,總監,區域督導,店長,領班,會員經理,會員專員,市場企劃經理等追求高效會員管理精準營銷的人士。●主辦單位:集德能集團天驕母嬰咨詢機構

    ●培訓目標

    1、認清會員管理的重要性與迫切性

    2、學會會員精準營銷10大技能,系統提升門店業績

    3、學會招募新會員的套路與話術模板,激活老會員的策略

    4、學會搭建會員體系和會員積分體系,提高老顧客忠誠度

    5、學會利用會員ABC分級管理法和會員權益設置,提高會員活躍度

    6、掌握會員精準營銷的工具,用最有效的方式提高會員的客單價和客單量


         

    程老師對會員管理有獨到的見解,她創立的門店生意《四客循環系統》—吸客→留客→鎖客→養客,構成一個會員營銷的閉環。她認為,很多企業忽視了四客系統中的會員轉化率,把大量資源投入營銷策劃吸客方面,導致四客循環失衡,業績下滑。其實,最重要的是“養客”,“養客”才是驅動會員營銷生生不息的“發動機”。所以,應該是新會員與老顧客兩手抓,兩手都要硬,只有這樣,才能達到事半功倍的經營效果。最終解決門店業績持續增長的難題。

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