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李雨軒:【薩維爾&廣東省公路建設(shè)有限公司南環(huán)段分公司】《酒店前廳工作規(guī)范及核心話術(shù)》培訓(xùn)回顧

薩維爾酒店前廳工作規(guī)范核心話術(shù)

2024-08-28 2329

通過(guò)了解酒店前廳工作的重要性和規(guī)范，掌握了預(yù)訂、接待、咨詢(xún)、投訴處理等各個(gè)

環(huán)節(jié)的核心話術(shù)，提高了溝通能力和服務(wù)水平。同時(shí)，提高了應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。

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