銷售談判占優技巧

一、銷售談判的定義

二、談判的風格及戰術

１、課前問卷評分

２、以有效的談判風格進行銷售演練

三、合作式戰略模型

１、開局——“談判引導

２、聚焦——確定在客戶立場后面的真正利益

３、信息識別

４、規劃說明

四、找出立場背后的利益

１、差異化訓練

２、小組練習：關注利益點

３、練習：不同客戶的常見利益點

４、角色扮演：提問的策略

五、澄清談判的議題和價值

六、運用戰術

１、錄像練習（片段2）

２、小組練習：銷售談判戰術

七、提供方案并獲取反饋

１、作一個好的策劃者

２、小組練習：提供游戲計劃

八、個人應用

１、談判策略的準備

２、銷售談判角色扮演

３、制定改進計劃

４、團隊談判