11月27日柳麗惠老師給甘肅某大型國有集團經營管理人員169人進行了《團隊建設與溝通技巧》的針對該集團企業的定制課程，其中涵蓋了職場30個需要重視的方面、企業內部溝通的方方面面技巧、中高層管理人員需要具備的素質能力及實用管理技巧、如何向領導匯報工作、如何請示工作、如何接受領導的工作安排、如何做好平級及上下級間的溝通工作、如何抓住對方心理做好各方面工作等實用性課程內容。集團領導一致贊揚，說“蘭州的培訓機構找對了人，找到柳老師授課是非常明智的選擇，柳老師不怕辛苦，全部圍繞學員的需求和企業的問題點定制研發的課程，實用性強，學員的互動效果好，授課中柳老師沒有計較我們16個不同分子公司的不同部門的需求分散，制作課程PPT208頁，授課時間遠超預定的6個小時，不辭辛苦，征求了我們的意見后，將所有部門均需求的內容全部傳授到位，講授近9個小時，學員學到的知識量是遠超我們預計的。此類課程老師還給我們留了落地實施的方法作業，費用超值的一次培訓！柳老師的職業精神值得我們每個人學習。以后還會請柳老師來給我們進行培訓學習，因為柳老師是實戰型老師！”