越來越多的企業重視流程，希望通過流程打破部門墻，提高組織協同，提升組織績效。但是，流程職能到底放在哪里呢？流程工作最終能走多遠，能產生多大的價值，都與這個問題緊密相關。
流程工作到底是先全面梳理還是聚焦優化，這幾乎是每一個流程從業者的困惑。因為“流程沒梳理出來怎么優化？”等固有思維的影響，很多企業最終會選擇先全面梳理，結果導致流程工作陷入“過街老鼠人人喊打”的局面，這
非常高興和大家一起討論流程管理實踐。流程管理方法可以讓企業更具有客戶導向化，提高協同能力，也更加敏捷，最終提升組織績效。 希望通過這個平臺，不僅僅分享我個人的經驗，也希望能把大家的經驗分享給更多朋友，
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