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企業中高層管理,金字塔思維,人力資源,績效管理
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張書豪:從員工到主管的六堂課 課程大綱(2天)
2018-06-22 4258
對象
企事業中高層管理人員(總監、經理)、人力資源工作者,部分課程也適合總裁、總經理
目的
1、 讓學員了解管理的基本概念 2、 讓學員了解時間管理 3、 如何進行目標管理和計劃管理 4、 如何進行識別人員,并有效溝通 5、 如何快速的開展自己的工作 6、 如何進行員工的輔導?
內容


從員工到主管的六堂課

課程大綱(2天)

一、課程背景:

-----從技術到管理,定位不清,角色不清楚;

-----原來的同事變成了下級,不服氣,搞對抗;

-----不知道如何開展自己的工作;

-----很難改變自己的工作習慣,喜歡自己做;

-----不知道如何進行團隊建設,如何快速形成合力;

-----很擔心自己的位置,也很害怕下屬不服從;

-----每天都是忙忙碌碌,更忙了,沒有套路;

二、課程目標及收益:

1、 讓學員了解管理的基本概念

2、 讓學員了解時間管理

3、 如何進行目標管理和計劃管理

4、 如何進行識別人員,并有效溝通

5、 如何快速的開展自己的工作

6、 如何進行員工的輔導?

三、適用對象:企事業中高層管理人員(總監、經理)、人力資源工作者,部分課程也適合總裁、總經理

四、適用方式:公開課或企業內訓

五、時間:2天或1天

六、課程大綱:



一、管理的定義

l  管理的各種概念

l  管理的定義

l  管理的本質

l  案例分析:他為什么得不到升職?

l  演練:從一般管理者到中層管理者的六大變化

二、          

角色認知

l  作為上司的角色

l  作為下屬的角色

l  作為同事的角色

l  角色認知的本質:位置、言行定位、切換

l  管理者容易犯的幾種角色錯位

l  演練:這些管理者的這些工作行為或語言在角色上犯了哪些錯誤?

三、          

要事第一

l  案例1:李經理該如何處理這些工作?

l  方法一:分清輕重緩急

l  案例2:為什么他依然是個消防員

l  方法二:第二象限工作法

l  案例3:凱利摩爾的成功之道

l  方法三:麥肯錫的要求:集中精力做大塊時間

l  要事第一的核心和本質

四、          

管理的一切是以終為始--目標管理

l  管理工具:

l  PDCA的含義

l  PDCA和中國的管理的聯系

l  6w2h 的含義

l  案例分析和練習:

l  年底尾牙的計劃制定,如何利用PDCA、6w2h做計劃?

l  如何加強計劃的執行力度?

l   頭腦風暴:計劃執行不力上級該怎么辦?

五、          

下屬輔導

l  輔導的定義

l  輔導和培訓的區別

l  松下先生教人5個步驟

l  演練:劉經理為什么能成功?

l  教練的概念

l  教練、輔導、培訓的區別

l  什么教練的GROW模型?

六、          

新任經理如何開展工作

l  新官上任三把火

l  新任經理的幾大誤區

l  如何短時間內融入團隊

l  如何短時間內提升執行力



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