課程大綱

引言篇

★開場思考：

領導力可以復制嗎？

高層、中層和基層分別看重什么技能？

★課程設計結構

1.一道：一陰一陽之謂道/文化屬陰，機制屬陽

2.二力：領導力和管理力/感性和理性

3.三事：自己的事、他人的事、老天的事

4.四關系：與父母、與自己、與他人、與系統

★【漫游掛圖】

你最喜歡的領導者有什么特點？

第一篇：管理內涵

思考： 管理者的行為等于什么

    員工的執行力等于什么

一、管理者的普遍職責

1.職責一：達成目標

2.職責二：制造人才

3.職責三：打造品牌

4.職責四：傳播文化

二、管理和領導的區別—驅動力不同

1.管理—怕

2.領導—尊重和信任

三、如何從管理走向領導

1.根據能力和意愿，將員工分為四個準備階段

D1：能力低意愿高的人材—需要指揮

D2：能力低意愿低的人裁—需要輔導

D3：能力高意愿低的人財—需要支持

D4：能力高意愿高的人才—需要授權

2.如何判斷員工的能力水平和意愿水平

1）從知識和經驗兩個角度判斷員工的能力

2）從積極性和信心兩個角度判斷員工的意愿

3.案例解析：王總應該怎么對不服從的下屬？

四、游戲改變領導力

1.共同目標

2.及時反饋

3.明確規則

4.自愿參與

五、最佳領導力分享

1.小組互動：每個人的領導力時刻

2.點評及講解：我們從成功經驗中獲得的啟示

六、領導力的本質

1.領導力是影響他人的能力

2.領導力是一種存在于你和你的追隨者之間的關系

3.領導力是一系列的行為表現

總結：管理的本質是通過他人拿結果，當代管理者要從管理走向領導，讓別人愿意聽你的，而不是不得不聽你的。

第二篇：角色定位

互動：卓越的團隊領導者扮演什么角色？

一、管理者角色—宏觀看

1.領導

2.管理

3.執行

二、管理者角色—微觀看

1.作為上司的角色定位

2.作為下屬的角色實定位

三、卓越的領導者都扮演什么角色？

1.指揮型

2.超人型

3.教師型

4.教練型

測試：我的領導力風格屬于什么型？

探討：管理者角色認知運用案例

四、角色排序

1.工具：角色餅圖-角色分布

2.上司、客戶、下屬

3.愛人、孩子、父母、

五、角色價值

1.思考：我們是選擇還是被選擇？

2.互動：理想中的樣子

3.案例：如何幫助閨蜜

總結：角色定位四步驟，首先要看我在哪里；再來看我面對誰；如果有多個角色，就要進行角色排序；最后思考當下角色里，我的價值是什么。

第三篇：目標管理

視頻導入：穿白色衣服的人接了幾個球（注意力與目標的選擇）

一、為什么要設定目標

1.思考：人生中的銅牌、銀牌、金牌、王牌是什么？

2.視頻導入和案例呈現

3.管理者五種不曾層級

二、目標類型

1.方向型

2.過程型

3.理性型

三、企業目標核心5大問題

1.目標模糊

2.目標丟失

3.沒有關聯

4.缺乏挑戰

5.缺少激勵

四、如何設定目標

1.左腦思維設定目標—Smart原則

1）明確性

2）衡量性

3）實現性

4）相關性

5）時限性

6）案例分析和實操練習

2.右腦思維設定目標—Passion原則

1）找個榜樣

2）清晰制定

3）做出承諾

4）落實當下

5）案例分析和實操練習

3.互動：目標匯談的團隊共創

4.工具133

總結：生命中發生的一切都和你的目標相關；目標是保護，而非壓力；組織需要個人為其做出所需的貢獻，個人需要把組織當成實現自己人生目標的工具；而真正的困難不在于確定我們需要什么目標，而在于決定如何去設定目標。

第四篇：效能管理

思考：什么是效能？

一、時間管理

1.第二代時間管理理論

2.第三代時間管理理論

3.練習：定義關鍵要務。

1）對人OR對事

2）長期利益OR短期利益

4.GTD時間管理法：保持正念

1）案例：我總是做著這件事，想著還有很多事，就開始焦慮，怎么辦？

2）正念練習：吃葡萄干

3）五分鐘工作法

二、授權管理

1.為什么要授權？

1）案例研討：誰的責任？

2）視頻導入：拉拉如何匯報工作的？

3）角色扮演：如何賦能讓下屬做該做的工作？

2.怎么授權？學會高效授權五步法

1）確定目標

2）選擇人員

3）溝通

4）跟蹤

5）復盤

3.授權注意事項：

1）管理者委派工作3步自檢。

2）授權話術

三、精力管理

1.精力的來源

2.如何做最好的精力管理？

儀式習慣-簡單選擇-善用工具-專業人士幫助-給時間定價-恢復精力

3.精力管理系統

4.能量層級體系

總結：根據愿景，從你復雜的工作中篩選出3-5項關鍵要務，并再三傳達，選擇合適的人員高效授權，聚焦能量于高回報活動，創造持續的高績效產出。

第五篇：情緒管理

一、為什么情商很重要？

二、為什么人會有情緒？

1.視頻導入：我要什么？

2.冰山的隱喻

1）受苦的冰山無察覺

2）自動化應對無察覺

3）主管自己有察覺

4）創造自己的主觀現實有意識

3.情緒ABC理論

1）案例：加班給老板方案被老板批評怎么辦？

2）案例：為什么不能處理好人際關系

3）練習：意義換框

三、負面情緒的危害

1.著名的猴子實驗

2.五毒情緒：怨恨惱怒煩

3.疾病產生的原因：天地人失和

四、情緒處理方法

1.感性情感處理法

2.理性情感處理法

3.如何從知道到做到？

1）意識（信念）和潛意識（深層信念）的關系

2）案例：沒有一個好男人

3）植入正確的信念

4.情緒處理三步驟

1）察覺

2）主管

3）改變

總結：人有情緒都是因為需求沒有得到滿足，高情商者都是善于“看見”自己，“看見”他人，并能夠平衡自我需求和他人需求的人。管理者的情緒智力對員工的工作績效都有顯著的正向影響;

第六篇：思維訓練

一、認識慣性思維

1.本人親身經驗

2.觀察他人經驗

3.接受信任人灌輸

二、如何打破思維慣性？

1.角色扮演：買車票

2.探討：思維決定行為OR行為決定思維？

3.了解原理：身體和行為、思維、大腦的關系

三、養成高效習慣4層次

1.身體

2.智力

1）覺察自省

2）學習意識

3.精神

1）愛

①研討：工作中缺乏動力深層次的原因是什么？

②互動：樹的啟示

2）信仰

4.社會/情感

1）關系管理

2）情感賬戶

總結：思維決定行為，行為也影響思維；每天打破慣性并從四維度進行持續的思維和習慣訓練，因為員工更看重領導怎么做，管理者成為自律達人，才能獲得更大自由，從而帶動組織的創新和提升。