課程大綱

上 篇：管理者的職業素養

第一講 管理者的職業素養-上

——管理者的角色認知

一個管理者，他扮演著多重角色：對下代表了公司和經營者，對上代表著員工，在直接上司面前既代表下屬又是上司的輔助人員。如果處理不好，就無法正確處理企業與員工及各方的利益關系。本部分內容的目的就是幫助他們認識管理工作的內容與他們所應該扮演的角色，從而確保其正確處理企業與員工及各方的利益關系。

一、管理者的角色認知

1、從職工到管理者的角色轉型

龜兔賽跑故事的啟示

2、從員工到管理者角色的六大變化

二、管理的概念

1、管理的定義

2、管理方格理論：五種類型的管理

3、掌握組織管理的四項基本原則

三、企業管理干部的八種能力

第二講：管理者的職業素養-下

一、遵守職業道德

⒈注重職業形象

⒉正直誠實，堂堂正正做人

⑴成本意識

⑵避免職業腐敗

二、時間觀念

⒈時間的定義

情景案例：你該以何種態度去花這些錢?

⒉時間管理的5個技巧

三、養成良好的職業習慣

下 篇：職業發展規劃

第三講 規劃自己的生涯-上

一、職業生涯規劃的定義

1、狹義的職業生涯

2、廣義的職業生涯

二、進行職業生涯分析與設計的必要

哈佛大學對大學生進行跟蹤調查25年后的結果

自測1：你對自己的工作滿意嗎？

三、職業生涯必須考慮的三大要素

1、C J X 模型

看視頻：船長的責任

2、你的特長

自測2：才能（C）+激情（J）= 特長

自問:想弄清自己的才能/激情/特長與自己組織的需求嗎?去進行測試吧!

自測3:你的才能倉庫

自測4:你的激情倉庫

自測5:探詢組織的需求

四、了解自己的職業取向

1、職業取向的定義

2、關于職業取向的五項特征

3、職業取向的五種類型  

自測6：職業取向測評

第四講 規劃自己的生涯-下

一、職業生涯的四個階段

1、直接影響力和間接影響力

⑴直接影響力的內涵

⑵間接影響力的內涵

2、職業發展的四個階段

思考：你現在正處在哪個階段？

自測7:你認為自己更適合何卷

案例研究：身陷工作的困境

二、防止職業發展停滯

1、職位高原效應及其特性分析

⑴職位高原效應的內涵

⑵職位高原效應的特性及其成因

2、貢獻高原效應的成因及其應對分析

⑴貢獻高原效應的內涵

⑵貢獻高原效應的成因與特性

⑶改善貢獻高原效應的有效方法

3、貢獻循環圖的使用

⑴貢獻循圖的作用

⑵貢獻循環自測

自由問答、互動