帶團(tuán)隊(duì)的痛楚：

l  大家看起來(lái)都在做事，但效率不高，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力總是上不來(lái)，怎么辦？

l  反復(fù)強(qiáng)調(diào)責(zé)任感，但相互配合總是磕磕絆絆，問題出在哪？

l  中層忙死威信卻不高，員工悠閑反而抱怨不斷，誰(shuí)的錯(cuò)？

l  員工流失不會(huì)說出真實(shí)原因，可他們?yōu)槭裁醋吣兀?

我們的解讀：

領(lǐng)導(dǎo)力是需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。職權(quán)力能夠賦予領(lǐng)導(dǎo)者最初的影響力，但要想持久打造高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，需要進(jìn)行更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和提升。具體來(lái)說，需要從“道（以明向）、法（以立本）、術(shù)（以立策）、器（以成事）”進(jìn)行多維層面的提升，塑造領(lǐng)導(dǎo)者的行為，養(yǎng)成良好的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣，助力企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。

【課程簡(jiǎn)介】

《本源領(lǐng)導(dǎo)力——新時(shí)代團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，以提升領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)核心問題（是什么？做什么？怎么做？）為主線，用最接地氣的方式幫助領(lǐng)導(dǎo)者有效提升領(lǐng)導(dǎo)能力。

【課程亮點(diǎn)】

● 從痛出發(fā)  從領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的痛點(diǎn)出發(fā)，剖析痛點(diǎn)，直指解決問題。（更直接）

● 情景聚焦  根據(jù)企業(yè)需求和痛點(diǎn)，聚焦實(shí)戰(zhàn)情景，實(shí)現(xiàn)精確解決。（更有用）

● 實(shí)用工具  全過程輔以實(shí)用工具，便于學(xué)員預(yù)習(xí)、體驗(yàn)、理解和應(yīng)用。（更有效）

【課程收益】

● 心態(tài)  了解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，從根本上優(yōu)化管理理念。

● 技能  定位領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，掌握不同情境的領(lǐng)導(dǎo)技巧。

● 應(yīng)用  模型和工具助推領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐，有效促進(jìn)效果轉(zhuǎn)化。

【授課對(duì)象】

中高層管理人員、新晉經(jīng)理人

【授課時(shí)長(zhǎng)】

2-3天

【課程主線】

【是什么】領(lǐng)導(dǎo)力是聚人成事，讓人們自愿跟你走。

【做什么】企業(yè)中的員工可以分為四種類型：無(wú)感不動(dòng)、無(wú)感被動(dòng)、有感被動(dòng)和有感主動(dòng)。提升領(lǐng)導(dǎo)力就是讓員工從無(wú)感到有感，從被動(dòng)到主動(dòng)。

【怎么做】現(xiàn)時(shí)代員工最在乎的兩個(gè)關(guān)鍵是認(rèn)可和懂我。

“懂人+領(lǐng)導(dǎo)技巧”

從領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)“人”出發(fā)，幫助領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)清自己的核心動(dòng)力、領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)能力和待完善點(diǎn)，并掌握與不同性格伙伴協(xié)作的關(guān)鍵。同時(shí)，提升領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵技巧（問題分析與解決、授權(quán)激勵(lì)輔導(dǎo)、跨部門溝通/協(xié)作），將提升領(lǐng)導(dǎo)力的效果落地到實(shí)戰(zhàn)情境中。

*【課程大綱】

暖場(chǎng)游戲│畫出你自己，猜猜Ta是誰(shuí)？

旅程路線│四問領(lǐng)導(dǎo)力

痛點(diǎn)討論│領(lǐng)導(dǎo)力癥狀譜（團(tuán)隊(duì)討論）

道以明向│我來(lái)定義領(lǐng)導(dǎo)力（團(tuán)隊(duì)討論）

根除病灶│領(lǐng)導(dǎo)力問題的本質(zhì)

· 病灶何在？

· 企業(yè)員工四種類型：無(wú)感不動(dòng)、無(wú)感被動(dòng)、有感被動(dòng)、有感主動(dòng)

· 關(guān)鍵焦點(diǎn)：無(wú)感→有感、被動(dòng)→主動(dòng)

解決問題│如何提升領(lǐng)導(dǎo)力？

· 三人團(tuán)隊(duì)的故事

· 我是如何讓下屬追隨我做事的？（團(tuán)隊(duì)討論）

· 現(xiàn)時(shí)代員工最在乎的兩個(gè)關(guān)鍵：認(rèn)同和懂我

 （員工視角：我認(rèn)同企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)懂我）

· 領(lǐng)導(dǎo)力提升模型

第一部分：激活個(gè)體——讓員工認(rèn)同企業(yè)

模塊一：企業(yè)與員工“三體”關(guān)系

· 三體：利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體

模塊二：個(gè)體目標(biāo)的重要性

· 視頻體驗(yàn)：《頑固》

· 太陽(yáng)測(cè)評(píng) & 職業(yè)錨理論

模塊三：清晰企業(yè)做事的意義

· 馬斯洛需要層次論 & 企業(yè)意義

· 我們?cè)谧龅氖虑閷?duì)社會(huì)/世界有什么改變？（團(tuán)隊(duì)討論）

模塊四：明確每個(gè)成員的責(zé)任

· 這是我的船（體驗(yàn)游戲）

· 你的目標(biāo)是什么？ & 你將做出的貢獻(xiàn)？

· 協(xié)同作戰(zhàn)核心理念——局部服從整體

第二部分：完成工作目標(biāo)——做員工認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)者

對(duì)事要負(fù)責(zé)【問題分析與解決、授權(quán)激勵(lì)輔導(dǎo)、跨部門溝通/協(xié)作的能力】

【關(guān)鍵能力一】問題分析與解決

體驗(yàn)游戲│0.1人生大不同

一、看清問題分析與解決

模塊一：親身經(jīng)歷看問題

· 解決問題分幾步？（團(tuán)隊(duì)討論）

· 解決問題效果不理想的原因有哪些？（團(tuán)隊(duì)討論）

模塊二：高效解決問題實(shí)戰(zhàn)模型

· 聚焦最重要問題

· 將問題分析落地

· 解決過程強(qiáng)管控

二、聚焦最重要問題

模塊一：找到關(guān)鍵問題

· 找到問題的六大反饋渠道

  ◆ 內(nèi)部反饋渠道：績(jī)效考核、管理例會(huì)、項(xiàng)目復(fù)盤、自檢自查

  ◆ 外部反饋渠道：客戶投訴、媒體報(bào)道

模塊二：評(píng)估問題價(jià)值

· 重要性-緊急性評(píng)估矩陣（工具）

· 收益程度-實(shí)施難度評(píng)估矩陣（工具）

三、將問題分析落地

模塊一：成功保障第一步——解決問題的心態(tài)

模塊二：分析問題關(guān)鍵點(diǎn)

· 【關(guān)鍵人】利益相關(guān)者分析（工具）

· 【找病因】問題原因分析（工具）

· 【指方向】解決問題主線路（工具）

模塊三：制定問題解決落地方案

· 數(shù)字迷蹤（體驗(yàn)游戲）

· 【定方案】制定問題解決方案

  ◆ 魚骨圖（工具）

· 【促行動(dòng)】關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)

· 【保落地】明確解決方案交付物（工具）

四、解決過程強(qiáng)管控

模塊一：解決方案落地執(zhí)行的關(guān)鍵

· 如何保證解決方案的執(zhí)行效果？（團(tuán)隊(duì)討論）

· 解決方案落地執(zhí)行的關(guān)鍵——管控 &激勵(lì)

模塊二：高效過程管控工具

· 項(xiàng)目管理四關(guān)鍵：關(guān)鍵動(dòng)作、完成時(shí)間、完成標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任部門/人（工具）

· 項(xiàng)目實(shí)施可視化管控工具——紅綠燈（工具）

· 問題清單可視化管控工具——銷項(xiàng)表（工具）

【關(guān)鍵能力二】授權(quán)激勵(lì)輔導(dǎo)

壓力測(cè)試│ 測(cè)測(cè)你的壓力值

兵法精要對(duì)對(duì)碰——愛兵如子 VS 慈不掌兵

一、真正有效的激勵(lì)

模塊一：數(shù)據(jù)看懂80后90后00后

模塊二：有效激勵(lì)的關(guān)鍵

· 員工士氣低下三原因

· 有效激勵(lì)的關(guān)鍵：授權(quán) & 輔導(dǎo)

二、做有效授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者

模塊一：授？還是不授？

· 領(lǐng)導(dǎo)者為什么要授權(quán)？（團(tuán)隊(duì)討論）

· 授權(quán)真正的效用——管理角色、(正確)分配精力、激發(fā)動(dòng)力、培養(yǎng)下屬

· 授權(quán)是什么？讓上級(jí)和下屬都成為最好的自己。

· 阻礙授權(quán)的悖論

模塊二：授什么？授權(quán)給誰(shuí)？

· 哪些工作可以授權(quán)？

◆ 向下管理做到“四清”（思路理清、問題看清、任務(wù)說清、障礙掃清）

◆ 向下管理避免“四手”（甩手、幫手、插手、袖手）

· 授權(quán)給什么樣的員工？

  ◆ 看清你的下屬

  ◆ 高績(jī)效路徑

 ◆ 差異化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指導(dǎo)型、教練型、支持型、授權(quán)型

模塊三：如何做到有效授權(quán)？

· 低效執(zhí)行的三個(gè)原因

· 高效授權(quán)四步法

  ◆ 第一步：發(fā)布工作指令（“跳一跳，摸得著”的任務(wù)、責(zé)權(quán)利對(duì)等）

  ◆ 第二步：明確關(guān)鍵成果（明確完成標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)、個(gè)人承諾）

  ◆ 第三步：檢查完成情況（雙手放開、雙眼緊盯）

  ◆ 第四步：反饋激勵(lì)下屬（推功攬過、任務(wù)回顧、亮點(diǎn)/成長(zhǎng)點(diǎn)記錄）

· 公司溝通例會(huì)的真正作用——運(yùn)營(yíng)溝通機(jī)制

· 《授權(quán)反思表》（工具）

【關(guān)鍵能力三】跨部門溝通/協(xié)作

一、全面認(rèn)知跨部門協(xié)作

模塊一：什么是跨部門協(xié)作？（團(tuán)隊(duì)討論）

模塊二：跨部門協(xié)作的正向作用

· 紙上站兵（體驗(yàn)游戲）

· 優(yōu)秀的跨部門協(xié)作會(huì)帶來(lái)哪些好處？（團(tuán)隊(duì)討論）

模塊三：跨部門協(xié)作的問題根源

· 我們遇到了哪些跨部門協(xié)作的問題？（團(tuán)隊(duì)討論）

· 阻礙跨部門協(xié)作的因素有哪些？（團(tuán)隊(duì)討論）

· 跨部門協(xié)作的障礙：部門壁壘、職責(zé)不清、相互推諉、缺乏技巧

· 跨部門協(xié)作問題的本質(zhì)：不愿意、不清楚、缺管控

二、提升跨部門協(xié)作能力解決方案

模塊一：跨部門協(xié)作的核心

· 跨部門協(xié)作的核心：解決問題/挑戰(zhàn)

模塊二：高效跨部門協(xié)作

· 優(yōu)秀的跨部門協(xié)作應(yīng)該怎么做？（團(tuán)隊(duì)討論）

· 惹惱合作伙伴的N動(dòng)作

· 提升關(guān)鍵動(dòng)作一：你能為對(duì)方做什么？

  ◆ 執(zhí)行人不愿意做的原因？（團(tuán)隊(duì)討論）

  ◆ 替對(duì)方掃除障礙：以身作則（先行動(dòng)）、邊做邊PUSH、知會(huì)領(lǐng)導(dǎo)

· 提升關(guān)鍵動(dòng)作二：跨部門溝通策略

  ◆ 找到關(guān)鍵人

  ◆ 明確溝通目標(biāo)

 ◆ 溝通的關(guān)鍵——撕紙溝通&你的傾聽能力如何？（體驗(yàn)游戲）

· 提升關(guān)鍵動(dòng)作三：落地管控

 ◆ 關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)

 ◆ 落地管控工具：《落地管控表》、《甘特圖》（工具）

 ◆ 閉環(huán)思維 & 階段性成果反饋

 ◆ 三步問責(zé)法

· 提升關(guān)鍵動(dòng)作四：學(xué)會(huì)向上溝通

 ◆ 與上級(jí)溝通前期關(guān)鍵動(dòng)作（什么事？要什么？提個(gè)思路）

 ◆ 向上級(jí)進(jìn)程匯報(bào)技巧（匯報(bào)進(jìn)程、下步行動(dòng)、請(qǐng)求支持）

 ◆ 向上級(jí)總結(jié)匯報(bào)技巧（《項(xiàng)目總結(jié)6W2H1E表》）

第三部分：領(lǐng)導(dǎo)他人——做懂員工的領(lǐng)導(dǎo)者

對(duì)人要理解【帶團(tuán)隊(duì)的能力】

模塊一：帶團(tuán)隊(duì)的真正關(guān)鍵

· 領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵：關(guān)注力反轉(zhuǎn)——視人為人

模塊二：做懂員工的領(lǐng)導(dǎo)者

· 我們的氣質(zhì)差異（體驗(yàn)游戲）

· 性格本源坐標(biāo)系 & 性格五行理論

· 空間特質(zhì)討論 & 相處秘訣討論（分組團(tuán)隊(duì)討論）

  ◆ 金族性格特征（氣質(zhì)屬性、動(dòng)力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢(shì)能力、待完善點(diǎn)）

     金族相處秘訣：尊重、結(jié)果

  ◆ 木族性格特征（氣質(zhì)屬性、動(dòng)力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢(shì)能力、待完善點(diǎn)）

     木族相處秘訣：正確、邏輯

  ◆ 水族性格特征（氣質(zhì)屬性、動(dòng)力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢(shì)能力、待完善點(diǎn)）

     水族相處秘訣：和諧、安心

  ◆ 火族性格特征（氣質(zhì)屬性、動(dòng)力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢(shì)能力、待完善點(diǎn)）

     火族相處秘訣：興趣、贊美

  ◆ 土族性格特征（氣質(zhì)屬性、動(dòng)力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢(shì)能力、待完善點(diǎn)）

     土族相處秘訣：適應(yīng)、引導(dǎo)

· 反思 & 行動(dòng)計(jì)劃（個(gè)人任務(wù)）

· 調(diào)整行為的真正動(dòng)因——真誠(chéng)、尊重

回顧總結(jié)

【實(shí)用落地工具】

【往期培訓(xùn)照片】