第一部分  親子溝通的思維方式

第二部分  高效能的親子溝通

一、孩子行為的界定

1.什么是行為？

2.什么是行為評價？

二、問題的歸屬

1.判斷問題歸屬的根據

2.問題歸屬的理念

3.問題歸屬的狀態

三、化解行為沖突

1.孩子有問題

2.父母有問題

四、化解需求沖突

1.“輸贏”模式

2.“雙贏”模式

3.雙贏模式的要點

五、化解價值觀沖突

1.行為影響

2.改變自己

3.接納現實

4.親子關系的信念

第三部分  建構和諧的親子關系

1.預防性“我信息”

2.肯定性“我信息”

3.表百姓“我信息”