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在多數組織中，很多新晉管理者走上管理崗位后并沒有表現出管理應該有的績效，導致這個結果的一個重要原因就是缺乏必要的管理思維和管理能力，高潛員工向管理轉型的過程出現了問題。因此不管對于新晉管理者還是初級管理者，都需要培養其橫向管理領導力，即不依靠行政與職位權威，憑借自身才能與他人合作完成艱巨任務的能力。

橫向管理影響力包括全局視角看管理、分析與解決問題、目標與過程管理及績效價值導向思維是一個非常重要的挑戰。不管現在的金字塔下的組織結構，還是在未來的柔性組織，即懂業務又懂管理的雙棲型人才一定是最受歡迎的。

課程收益：

1.思維層面：打開全新視角，基于組織發展視角建立管理的全局思維和完成認知升級

2.方法層面：全面掌握發現、分析與解決問題以及萃取經驗的系統方法論和核心工具

3.管理層面：基于管理思維提升人際影響力，掌握高效業務管理和團隊管理的策略

4.行動層面：聚焦業務結果，掌握改善個人與團隊效率與績效的綜合策略并學以致用

1.混合式學習：理論講授、案例解析、互動研討、體驗復盤、延伸練習

2.課程時長：2天

課程綱要：

PART 1  全局思維升級丨管理轉型的思維升級與核心技能提升

1、全局視角看管理

• 管理理念的系統認知：
• 管理的真正含義與基本思想系統梳理；
• 管理的底層邏輯理解與體驗；
• 基于企業文化的管理視角升級；
• 橫向影響力與管理理念的邏輯連接；
• 橫向管理影響力全面認知：
• 橫向管理影響力的四個維度系統認知；
• 橫向管理影響力的作用系統；
• 課堂練習：新晉經理小C的管理困境

2、分析解決問題系統方法

• 課堂體驗：移形換影背后的邏輯
• 萃取分析與解決問題的高效思維
• 課堂討論：關鍵工作場景問題的解決
• 方法論：尋找解決問題的底層邏輯方法
• 方法論的四象限邏輯：SA-PA-DA-PPA
• 具體策略：理論講解與業務場景匹配
• SA（Situation Appraisal）：情景分析
• 階段目標：尋找問題，明確具體課題；
• 基本流程：事項—分解—優先—計劃；
• PA（Problem Analysis）：問題分析
• 階段目標：展開調查，明確真正原因；
• 基本流程：明確—假設—評估—真因；
• DA（Decision  Analysis）：決策分析
• 階段目標：明確目的，有效作出決策；
• 基本流程：闡述—目標—提案—決定；
• PPA（P-Problem Analysis）：執行分析
• 階段目標：預判潛在問題，執行具體步驟；
• 基本流程：計劃—假設—預防—行動；
• 課堂演練：各階段方法與工具練習與分享；

PART 2 價值高效管理丨系統掌握價值管理與達成的影響力策略

1.高效管理的兩大策略

• 課堂研討：職場橫向管理的關鍵影響因素有哪些？
• 目標管理的全新認知：
• 目標管理的原點：個人愿景與自我管理；
• 目標管理的工具：從SMART到OKR的演變，
• 目標達成的策略：以終為始與雙贏思維；
• 課堂練習：基于三要素的目標設計；
• 過程管理的策略升級：
• 過程關鍵階段與關系的分析與定義；
• 高效過程管理的三個核心—前期共識分享、關鍵階段反饋、實時復盤優化；
• 過程管理與目標管理的價值轉化；
• 課堂練習：職場典型業務場景的優化（小C的橫向管理的困境）；

2.績效價值導向體驗與復盤

• 思維引導：理論學習與體驗學習的混合
• 場景模擬：面臨一個高復雜度問題挑戰，如何基于分析與解決問題的系統方法在規定時間內完成目標；
• 參與狀態：6–8人／組，6個小組參與挑戰
• 關鍵體驗：從SA-PA-DA-PPA的全過程體驗，各階段目標與過程管理-前期共識分享、關鍵階段反饋、實時復盤優化的正向反饋。
• 模擬體驗：Amazing 60 Sec
• 項目復盤：橫向管理影響力的應用引導
• 管理視角的全局觀；分析與解決問題的具體策略；目標與過程高效管理；時刻遵循業績價值導向；
• 分享交流：把思維和工具融入行動才有價值

講師簡介

蔡 海鵬 老師 Ric

行諾加首席文化官

國家高級企業文化師

人力資源管理師

中國企業文化協會專家

云學堂簽約企業文化講師

500強企業培訓導師

本田企業文化活動資深導師

廣發證券企業文化培訓指定講師

餓了么企業文化課程合作導師

授課風格：

在培訓中特別注重學員體驗和領悟，通過精心設計的課程內容和體驗式練習讓學員在探索的過程中獲得領悟，進而再提綱挈領地導入知識點，確保學員能夠在輕松愉快的學習氛圍中充分掌握并學以致用。

服務客戶：

擁有對于不同類型行業和企業的豐富授課經驗，累積培訓學員超過15000人 ，客戶主要包括：HONDA、廣發證券、餓了么、光大證券、媽媽網、光大銀行、無限極、東風本田、五羊-本田、菲亞特克萊斯勒、廣汽集團、美的、時利和集團、無線電集團、提愛思、Webasto、遠洋地產、康臣等。

資質介紹：

擁有近12年教育培訓經驗，8年專注于企業文化落地領域的創新研究，獨立開發企業文化落地與文化領導力版權課程。