蔡海鵬,蔡海鵬講師,蔡海鵬聯(lián)系方式,蔡海鵬培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    企業(yè)文化落地創(chuàng)新引導(dǎo)
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    蔡海鵬:講師蔡海鵬:QC活動講師賦能工作坊大綱
    2018-04-24 2894

    講師介紹:蔡海鵬  行諾加咨詢(SINOC)首席講師

    擅長領(lǐng)域/行業(yè):企業(yè)文化落地創(chuàng)新、文化領(lǐng)導(dǎo)力、質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、QC活動、企業(yè)文化落地創(chuàng)新



    課程綱要


    PART 1 課程認(rèn)知與體驗(yàn)視角



    1.QC活動認(rèn)知升級


    定位認(rèn)知:跨越表象認(rèn)知,重新定位QC活動

    關(guān)系連接:全局觀察QC活動與個人、組織的連接關(guān)系及連接載體

    未來活力:基于企業(yè)文化和行動學(xué)習(xí)的活力源、透析和匹配QC活動與組織文化的底層關(guān)聯(lián)

    了解最新的行動學(xué)習(xí)理論,基于從結(jié)構(gòu)到內(nèi)容的高度匹配跨越慣性認(rèn)知,指明QC活動未來方向


    2.流程于工具重構(gòu)


    流程與邏輯:理清QC活動流程底層基礎(chǔ)邏輯

    流程難點(diǎn)破譯:透析影響流程推進(jìn)的五大難點(diǎn)并從思維認(rèn)知和核心方法論上引導(dǎo),提供系統(tǒng)的解決之道

    工具深潛:透視從工具構(gòu)成結(jié)構(gòu)到使用階段邏輯,解析高頻使用的QC工具(矩陣圖、柏拉圖和親和圖

    全面掌握:基于QC活動階段的使用場景和頻率,精選10大常用QC工具,從內(nèi)在邏輯到應(yīng)用方法,系統(tǒng)建立深度記憶粘性和掌握應(yīng)用思路

    3.成果分享與診斷


    全局思維:QC活動成果分享的4P理論系統(tǒng)認(rèn)知

    素材準(zhǔn)備:What&How,動手之前,科學(xué)做好三件事

    資料制作:發(fā)表資料PPT制作兩大核心--邏輯與視覺

    發(fā)表演練:成功分享即有效說服的“三力”--結(jié)構(gòu)力、情景力、練習(xí)力


    Part 2 內(nèi)容深潛與聚焦核心



    4、透析課程邏輯


    復(fù)盤萃取:DAY1課程認(rèn)知及學(xué)習(xí)體驗(yàn)系統(tǒng)復(fù)盤萃取

    互動研討:通過運(yùn)用老鷹視角的工具全局洞察QC課程的設(shè)計(jì)思路和框架邏輯,對課程形成全局認(rèn)知

    課程地圖:拆解課程的框架結(jié)構(gòu)和模塊設(shè)置,從課程開發(fā)角度審視課程的設(shè)計(jì)思路和內(nèi)容模塊

    邏輯關(guān)系:全面梳理課程各模塊內(nèi)容的邏輯關(guān)系、基于內(nèi)容的熟悉掌握各模塊的邏輯順序和推進(jìn)

    細(xì)分講解:課程各模塊內(nèi)容的講授時間分配、講解說明各模塊內(nèi)容的講授方式和節(jié)奏


    5.聚焦講解要點(diǎn)


    課程講解要點(diǎn)梳理:認(rèn)知、流程、工具與分享

    認(rèn)知原點(diǎn):思維提升,改變學(xué)員慣性認(rèn)知

    基于活動定位與關(guān)系觸發(fā)學(xué)員對QC活動的認(rèn)知更新

    流程重構(gòu):流程梳理,明晰學(xué)員的流程邏輯

    基于流程的重新梳理,使學(xué)員形成流程的結(jié)構(gòu)性記憶

    討論和提煉QC活動五大難點(diǎn),理解其解決之道

    工具應(yīng)用:工具體驗(yàn),驅(qū)動學(xué)員工具應(yīng)用欲

    改變學(xué)員對于工具難的慣性認(rèn)知并掌握QC高頻工具

    結(jié)合活動的應(yīng)用階段對QC新舊七工具進(jìn)行詳細(xì)講解

    成果分享:成果呈現(xiàn),引導(dǎo)成果發(fā)表的價值

    引導(dǎo)學(xué)員理解成果發(fā)表的目標(biāo)與價值,掌握系統(tǒng)方法


    Part 3 授課技巧與迭代優(yōu)化



    6、 授課進(jìn)階方法技巧


    全局認(rèn)知:培訓(xùn)師優(yōu)秀課堂表現(xiàn)的三項(xiàng)修煉

    有效呈現(xiàn):內(nèi)容組織的有效和表達(dá)的有效

    克服緊張情緒:用行動打敗行動的五步法

    語言與肢體表達(dá):3V(語言、聲音、視覺)要素

    自如控場:開場吸引、過程節(jié)奏與結(jié)尾點(diǎn)睛

    精彩開場模式:開場白結(jié)構(gòu)與引導(dǎo)游戲

    過程節(jié)奏把控:課程推進(jìn)的線性結(jié)構(gòu)

    有力收尾模式:收尾系統(tǒng)總結(jié)與點(diǎn)睛游戲

    有效互動:互動四要素:提問、聆聽、反饋、引導(dǎo)

    任務(wù)布置:按要求對課程進(jìn)行講解練習(xí)


    7.課程講解實(shí)操演練


    演練規(guī)則:現(xiàn)場抽簽決定演練順序和內(nèi)容

    演練試講:學(xué)員依次按要求進(jìn)行課程模塊的講解

    學(xué)員互評:學(xué)員對授課進(jìn)行評價和建議

    導(dǎo)師點(diǎn)評:對學(xué)員授課表現(xiàn)進(jìn)行專業(yè)點(diǎn)評和建議

    點(diǎn)評復(fù)盤:對全部授課表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié)



    8.課程快速開發(fā)迭代優(yōu)化

    課程原始性:課程原版課件和文件資料開源共享

    課程開放性:課程結(jié)構(gòu)獨(dú)立,模塊可持續(xù)迭代

    需求差異化:以學(xué)員反饋和經(jīng)驗(yàn)定制差異化需求

    課程迭代方法:講解課程內(nèi)容及形式的迭代方法

    課程迭代論證:四步法進(jìn)行迭代論證和優(yōu)化開發(fā)


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