河北石家莊晉級教育 舒朝華

一個人的成長與改變很重要。尤其作為運營人要有強大的自愈能力，要能快速地成長與改變。多關(guān)注身邊員工的優(yōu)點，去贊美她們，打造積極向上的團隊氛圍，創(chuàng)造正能量工作氛圍。只有用愛的眼睛去看校區(qū)的孩子，才能用心地去服務(wù)我們的孩子。

作為運營人，工作一定要細致嚴謹。任何事情都成于細節(jié)，也敗于細節(jié)。細節(jié)體現(xiàn)在品牌托管標準的執(zhí)行監(jiān)管上，以及每日突發(fā)事件的處理上，包括在每一次處理投訴事件上。

參加此次精英教師特訓(xùn)營的最大一個收獲是我明白了隨時輪崗的重要性。崗位不停地輪換過程中，每個人才能最大限度地綻放自己的光彩，展現(xiàn)自己的能力，最終成為一個復(fù)合型的人才。不停地輪崗，讓員工的心態(tài)也不斷變成“空杯”，能力也越來越強。在晉級，每一個人都在不斷地輪崗，不斷地清零，不斷地成長，變是晉級永遠的不變！