在沙盤課程中,參加者分別組建六家運營商,展開多輪的競爭模擬商戰。主題內容課程精華一、市場是經營源頭:全面分析市場,深刻理解市場2 通信市場環境及競爭對手分析,尋求市場機會點
2 市場需求分析,明確運營商資源投入方向
2 市場定價原則及公司的定價方案?
2 LTC市場全流程管理:“市場分析-市場策劃-機會點分析-客戶需求分析-產品需求分析-項目運作-項目交付-回款”二、運營商精細化管理的“體檢表”:財務報表、現金流管理2 資產負債表(CAPEX與OPEX的區別、資產結構與風險)
2 收益表(變動成本VS固定成本、運營商利潤的來源,如何降本增效)
2 現金流量表(現金流的重要性、如何解決現金流危機)
2 分析財務報表,深刻理解運營商經營現狀三、衡量運營商運營能力的關鍵指標:平衡計分卡、各種比率2 運營商的平衡計分卡如何分解
2 利潤率、用戶增長率與收入增長率
2 網絡利用率與實裝率
2 資產回報率、資產周轉率四、利潤的精細化管理:盈虧平衡點及其運用2 什么是盈虧平衡點? 盈虧平衡點對利潤的影響?我們找到了嗎?
2 運營商首先應關注價格還是成本?我們能打價格戰嗎?
2 運營商的營業利潤有哪些因素(變量)制約?
2 不同成本結構變化對運營商利潤影響有哪些不一樣?五、戰略執行與目標管理工具:全面預算管理2 預算的作用:事先控制 / 制止低效行為 / 追求全局效率 等
2 如何編制預算—運營商利潤目標?
2 預算差異(變動)分析:“預算-預測-實際”差異管理
2 戰略分解如何依靠預算進行落地六、如何實現運營轉型與發展:四種轉型路徑的選擇2 移動互聯時代運營商轉型的方向與路徑選擇
2 傳統業務與新業務的客戶選擇、資源布局及差異化競爭策略
——成本領先: 如何使TCO(總擁有成本)低于競爭對手
——高效運營: 如何內部精細化管理提升效率
——創新增值服務:通過技術創新、產品創新提供有客戶黏性的增值服務
——拓展新市場:開拓集客、物聯網、智慧城市等行業市場七、反思回顧與經營改善:三大管理工具2 經營管理三大工具:全面預算管理、經營分析管理及績效管理的關系
2 戰略是否落地,目標是否達成,經營結果是否達到預期?
2 如果有機會讓你重新再做一次,會做哪些調整?
2 如何去做經營改善和業績改善
2 公司未來的愿景(今后三到五年)