《中層管理五項系統(tǒng)之4Q運營管控模式》

——保證戰(zhàn)略目標(biāo)落地的運營管控模式

【課程背景】

? 為什么無數(shù)組織都擁有偉大戰(zhàn)略，只有少數(shù)組織成功？

? 為什么年初定的目標(biāo)，年底總是實現(xiàn)不了？

? 不是你的下屬執(zhí)行出現(xiàn)問題，而是你缺乏有效的管控系統(tǒng)

? 為什么領(lǐng)導(dǎo)總是沒時間，而下屬總是沒工作？

? 為什么老板有方向、沒力量，員工有力量、沒方向？

? 為什么部門之間相互推諉，人人規(guī)避風(fēng)險，沒人對結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé)？

【授課時長】

1-2天

【課程收益】

4Q系統(tǒng)是一種簡單實用的管理方法，以結(jié)果為起點，又以結(jié)果為歸宿，核心是結(jié)果質(zhì)詢制度，為企業(yè)執(zhí)行力制度化、規(guī)范化提供了可操作的方法，使企業(yè)高層能夠看到結(jié)果，得到結(jié)果，讓團(tuán)隊的執(zhí)行力理念落地。

4Q系統(tǒng)是一套團(tuán)隊訓(xùn)練體系，結(jié)果訓(xùn)練改變做事方式，客戶價值訓(xùn)練樹立員工信仰，通過訓(xùn)練，打造一支執(zhí)行的精英團(tuán)隊，把老板的戰(zhàn)略變成全體員工的執(zhí)行，為組織建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢！

【授課對象】

企業(yè)中高層核心團(tuán)隊

【課程特色】

4Q系統(tǒng)就是制度執(zhí)行力，是多年執(zhí)行力理論與實踐的精心總結(jié)，是世界500強組織成功的原理與中國成長型組織具體實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，作用是幫助組織建立不依靠任何能人的制度體系，被上萬家組織機構(gòu)學(xué)習(xí)和使用，取得了實際的效果。

【課程大綱】

一． 汽車為何要有油門和剎車？——戰(zhàn)略必須有效管控才能實現(xiàn)

二． 如何建立不依賴任何能人的運營機制？——4Q業(yè)務(wù)運營體系

三． 戰(zhàn)略管控三大工具演練之一：YCYA

四． 戰(zhàn)略管控三大工具演練之二：周質(zhì)詢系統(tǒng)

五． 戰(zhàn)略管控三大工具演練之三：月質(zhì)詢系統(tǒng)

六． 實戰(zhàn)訓(xùn)練：如何召開周（月）度質(zhì)詢會？

給到組織的7大結(jié)果：

　　 1、傳遞戰(zhàn)略意圖，形成集體效應(yīng)；塑造團(tuán)隊行為，打造執(zhí)行文化。

　　2、激活團(tuán)隊執(zhí)行的原動力：通過挖掘個人成長過程中的閃光點，梳理個人戰(zhàn)略規(guī)劃，把員工個人成長和組織成長結(jié)合起來，把個人戰(zhàn)略和組織戰(zhàn)略結(jié)合起來，通過業(yè)務(wù)競賽等方式，激發(fā)員工的成長欲望，提高團(tuán)隊執(zhí)行能力；

　　3、植入結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行文化，建立團(tuán)隊的結(jié)果系統(tǒng)：通過結(jié)果思維、客戶價值訓(xùn)練，改變員工的做事方式和行為習(xí)慣，形成“人人挑擔(dān)子、凡事要結(jié)果”的執(zhí)行文化，把人變成“結(jié)果導(dǎo)向”的執(zhí)行型人才；

　　4、建立責(zé)任系統(tǒng)：讓組織戰(zhàn)略落實到每一個人的頭上。以高層責(zé)任為核心，通過周結(jié)果承諾和周質(zhì)詢會進(jìn)行結(jié)果檢查，并建立即時激勵和獎懲系統(tǒng)，推動建立“人人對結(jié)果負(fù)責(zé)”的一對一責(zé)任指向；

　　5、建立檢查質(zhì)詢系統(tǒng)：使得組織戰(zhàn)略在實施過程中，得到實時糾偏，保證組織戰(zhàn)略的落地。

　　6、塑造領(lǐng)導(dǎo)力：幫助高層領(lǐng)導(dǎo)跳出日常事務(wù)管理，把精力集中到與戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)有關(guān)的重點工作上，逐步學(xué)會關(guān)鍵點式業(yè)務(wù)管理方法；

　　7、建立確保持續(xù)執(zhí)行的機制：通過導(dǎo)入4Q業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，確保組織的執(zhí)行力是不依賴于任何“能人”的體系化的執(zhí)行，任何新吸納的人才都能快速納入組織的執(zhí)行軌道，讓管理者真正擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。