第一章 高效管理---下屬培育
1、員工能力 —— 表象能力、潛在能力
2、培育要素
3、培育下屬8大誤區
l 工作忙碌
l 身臨現場
l 沒有時間
l 威脅自身
l 不敢授權
l 事必躬親
4、能力培育
l 猴子管理法
授權管理
第二章 潛能激發---有效激勵
1、激勵的意義
l 工作績效=能力×動機激發
2、激勵的定義
l 小故事，大道理
3、激勵的原理
4、激勵的方法
l 感情激勵
l 寬容激勵
l 贊美/賞識激勵
l 鼓舞激勵
l 愿景激勵
目標激勵
第三章 激勵的原則
1、每個人都可以被激勵
2、激勵別人之前首先要能夠自我激勵
3、你不能激勵任何人，只有自己才能激勵自己
4、激勵下屬必須及時，戒拖延滯后
5、激勵要公平
6、物質激勵與精神激勵相結合
7、激勵要持續性
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