第一章 高效管理---下屬培育

1、員工能力 —— 表象能力、潛在能力

2、培育要素

3、培育下屬8大誤區

l 工作忙碌

l 身臨現場

l 沒有時間

l 威脅自身

l 不敢授權

l 事必躬親

4、能力培育

l 猴子管理法

授權管理

第二章 潛能激發---有效激勵

1、激勵的意義

l 工作績效=能力×動機激發

2、激勵的定義

l 小故事，大道理

3、激勵的原理

4、激勵的方法

l 感情激勵

l 寬容激勵

l 贊美/賞識激勵

l 鼓舞激勵

l 愿景激勵

目標激勵

1、每個人都可以被激勵

2、激勵別人之前首先要能夠自我激勵

3、你不能激勵任何人，只有自己才能激勵自己

4、激勵下屬必須及時，戒拖延滯后

5、激勵要公平

6、物質激勵與精神激勵相結合

7、激勵要持續性