《跨境電子商務師課程大綱》

一、講師介紹

高級項目經理、省優秀學者、省委市委組織部宣傳部講師團優秀報告人，國家與省部各類資格考試命題組專家級命卷人，具有十五年授課經驗，曾任數個省市級重點課題組的負責人、大型國企高管、與某知名學者同為省委市委組織部宣傳部講師團優秀報告人，多所大學客座教授。

作為全國電子商務專業技術資格考試輔導用書（最新版）編委會委員，以第一作者發表各類文章二十余篇，多次參與電子商務專業技術資格考試的命題與閱卷工作。多次受邀為企業進行授課，截止2017年7月，共受邀授公開課300余次，企業內訓超過200家，授課經驗豐富，理論聯系實際，使知識易于理解。

二、課程背景

馬云，中國當今時代最有錢的人，他創建的阿里巴巴電商平臺，徹底改變了我們的生活，他也隨之成為中國最富有與造富能力最強的人。我們就是要學習電子商務理論、緊跟富人的步伐、抓緊時代的脈搏。

是電子商務改變了生活還是生活引導了電子商務的發展，看似復雜，其實是一個生活與科技結合更加便利的老話題。跨境電子商務近幾年的迅猛發展，使我們切身體會到了生活模式的悄然變化。跨境電子商務的進一步完善也將改變社會整體的商業模式和國際貿易的世界格局，這種改變已經在便利化的全球貿易體系中顯現出來。

跨境電子商務作為新的經濟形式、已經成為當今及今后一段時間內世界各國和地區經濟貿易發展的強大驅動力，在“一帶一路”的國家戰略下，中國制造正通過跨境電子商務的強大平臺走向全世界。大數據、云計算為跨境電商的發展提供了強大的技術平臺，強勁增長的中國經濟為跨境電子商務提供了廣闊空間，“把中國的產品推介給全世界，把全世界的商品買回家”不是口號而是我們正在做的事業。

在“互聯網+”的強大背景下，各類院校及企業的跨境電子商務教學培訓步入快車道，在整個跨境電子商務人才定位比較模糊、人才培養體系不完善的情況下，我們團隊根據商貿類的發展情況和跨境電子商務崗位技能的要求，設計了整個教學培訓體系。這個課程以跨境電子商務交易流程為主線，結合跨境電子商務營銷、跨境電子商務物流展開，創新性融合和電子口岸與跨境電子商務數據分析的內容，突出跨境電子商務主流平臺的介紹。我們的教學培訓突出了以下特點：

1.知識體系完善。從理論上到實踐，從實踐到實操，從實操到應用，全面總結和概括了跨境電子商務的知識內容。

2.立體化的教材構架。我們整合各方資源，建設了教學課件、案例庫、閱讀資源庫、教學培訓微課、教學培訓微動畫、試題庫、實踐操作應用平臺等大量教學資源，為一線教學和技能考核及應試教育提供強大的資源支持。

為了配合跨境“電子商務師”考試工作的開展，本次培訓內容共分7講8天（當然也可根據要求壓縮為7講4天），主要內容如下：

三、課程大綱 課程提綱具體內容備注第1天第1講

跨境電子商務基礎一、跨境電子商務概述、模式、電商支付。

 第1講

跨境電子商務基礎二、跨境電商發展與展望、人才崗位分析。習題講解、考前押題串講第2天第2講 跨境電子商務交易流程

一、跨境電商市場、產品及平臺。 第2講 跨境電子商務交易流程

二、跨境電商（B2B）交易流程。 第2講 跨境電子商務交易流程

三、跨境電商結算及B2C交易流程習題講解、考前押題串講第3天第3講 跨境電子商務電子口岸業務中國電子口岸概述、電子報檢、艙單申報業務。 第3講 跨境電子商務電子口岸業務

報關申報業務、保稅貨物流轉管理系統、跨境電子商務通關服務平臺。 第3講 跨境電子商務電子口岸業務海關行政審批網上辦理平臺、電子口岸其他業務習題講解、考前押題串講第4天第4講 跨境電子商務營銷方式網絡營銷概述、電子郵件營銷。習題講解、考前押題串講第4講 跨境電子商務營銷方式搜索引擎營銷、微信營銷。習題講解、考前押題串講第5天第5講

跨境電子商務物流跨境電子商務物流基礎 第5天第5講

跨境電子商務物流海外倉運作習題講解、考前押題串講第6天第6講 跨境電子商務數據分析跨境電子商務數據分析基礎、指標體系 第6天第6講 跨境電子商務數據分析跨境電子商務網站數據分析指標體系習題講解、考前押題串講第7天第7講 跨境電子商務第三方交易平臺操作跨境電商第三方平臺模式與亞馬遜跨境電商平臺 第7天第7講 跨境電子商務第三方交易平臺操作亞馬遜跨境電商平臺的商品管理與訂單管理教程 第7天第7講 跨境電子商務第三方交易平臺操作亞馬遜跨境電商平臺物流及后臺管理習題講解、考前押題串講第8天第7講 跨境電子商務第三方交易平臺操作Wish跨境電商平臺——平臺介紹、電商規則、注冊流程 第8天第7講 跨境電子商務第三方交易平臺操作Wish跨境電商平臺——商品管理、訂單管理、平臺操作習題講解、考前押題串講