【課程名稱】高效工作與時間管理
【課程背景】
在日常工作與管理活動開展中，經常出現以下現象：這個來電話，那個來請示、投訴；比誰都忙，到處救火，工作越做越多；計劃趕不上變化或計劃從未兌現過；對什么都不放心，每天忙于事務性工作；每天忙的團團轉，工作抓不住重點，也沒空去規劃何為重點，如何保障重點工作的執行落地；總無法說“不”，因此總要打亂時間計劃……工作效率一直無法提高。
《高效工作與時間管理》課程系統講解如何推進高效工作，深度剖析時間管理不佳的原因，另一方面通過小組討論、案例研討、實操演練等形式，幫助完成從思維到行為的轉變，從而提高工作效能及組織內部運營效率。
【課程收益】
1. 了解何謂高效工作
2. 掌握提升工作效能的方式與方法
3. 了解時間管理的概念及重要性
4. 掌握高效時間管理的具體方法和技巧
5. 提高時間管理技能
6. 了解高效工作與團隊協作之間的關系
7. 掌握推進組織整體效能的方法
【課程對象】中/基層管理人員
【授課方式】互動游戲+案例討論+行動學習+小組討論
【課程時長】1天，6小時/天
【課程大綱】
第一單元：全面認知高效工作
1. 何謂高效工作
2. 麥肯錫工作法：效率與效能的差異
3. 如何保障高工作：充分的自我認知
4. 職場高效工作的三寶
1) 高效工作法寶1：從目標設定到成果落地
2) 高效工作法寶2：長期做好時間管理
3) 高效工作法寶3：與團隊協作從而提升整體效能
第二單元：從目標設定到成果落地
1. 案例討論：管理的起源
2. 案例討論：先有工作還是先有目標？
3. 目標管理的概念
4. 小組討論：是什么在影響目標實現？
5. 目標達成的六個關鍵點：目標、信念、策略、計劃、資源、過程控制
6. 企業管理的本質：實現目標
7. 目標設定的SMART原則
8. 目標制定從SMART到SAIL
9. 小組討論：計劃VS變化
10. 工作計劃制定的基本原則
11. 工作計劃的五大核心要素
1) 質量/目標：分階段目標與工作任務的關系
2) 資源/預算：資源利用與工作任務的關系
3) 人員委派：任務特點與人員委派
4) 時間進度：時間節點設計的方法
5) 風險預案
12. 什么是結果
1) 案例分析：有苦勞不是結果
2) 案例分析：履行職責不是結果
3) 案例分析：完成任務不是結果
第三單元：長期做好時間管理
1. 時間管理的定義
1) 時間有哪些特性
2) 時間管理的內涵
3) 時間管理的目的
4) 時間管理的價值
2. 對時間的態度
3. 時間管理的歷史：1-4代時間管理
1) 第一代時間管理：備忘錄
2) 第二代時間管理：規劃與執行
3) 第三代時間管理：優先級
4) 第四代時間管理：重要性
4. 時間管理的四大象限解析
1) 四象限規劃的重點
2) 四象限規劃的障礙
5. 富蘭克林時間管理手冊及運用
第四單元：如何通過團隊協作提升整體效能
1. 什么是團隊？
2. 高效團隊測評
1) 擁有明確目標與價值觀
2) 有效的賦能與授權
3) 良好的關系與有效的溝通
4) 靈活的應變與彈性
5) 有效的決策與執行
6) 相互的認可與贊美
7) 高昂的團隊士氣
3. 團隊中的角色與管理
4. 團隊協作驅動模型
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