第一章：新十年竟爭暴力下的人力資源管理

1、企業人力資源管理的地位和作用

2、“人力資源”到“人力資本”—企業財富新概念

3、“和尚”怎么死的？小組討論

4、“HRM”管什么？

5、企業人力資源開發與管理核心職能

6、基于戰略的企業人力資源運行系統構建：

“四大機制、六大系統”

7、現場實戰：一線經理與人力資源的重要關系

案例視頻解析：工資年年漲，卻招不到人？

“沿海地區中小企業用工荒掠影”

第二章：“HRM”—選才

1、選才是HR最難的工作

2、可信度“38%—60%”？

3、吸引人才的條件：品牌、薪酬、升遷通道

4、人才“三要素”、“八條件”

5、識人之“七觀法”

6、人才之“冰山模型”

7、新型面試技能之“STAR”法

8、面試“圍度”與“問題清單”

9、9個識別“面霸”的面試工具

10、現場實戰：總經理的面試圍度設計

案例視頻解析：

1、“三顧茅廬”、“劉邦的故事”

第三章：“HRM”—育才

1、“學習型”與“表現型”組織

2、企業大培訓體系的建成

3、年度培訓計劃制訂的“四步法”

4、“U型”與“倒V”四種形式優劣

5、最需要培訓的“三類人”

6、企業“三明治”式的課程體系

7、培訓手法之“9大工具”運用

8、如何設計企業基、中、高層人員培訓課程

9、企業多能工員工如何訓練

實戰案例解析：1、“XX集團年度訓練計劃”

2、“XX集團MTP實戰訓練營”

第四章“HRM”—用人

1、如何用人？（劉備、宋江、曹操、）

視頻案例解析： 1、“劉備用人”2、“曹操用人”

2、用人的“6個”原則

3、讓員工信任的“9個”方法

視頻案例解析：“用人失察—總統蒙羞之旅”

第五章“HRM”—留人

1、人才中的“二八”法則

2、“馬斯洛”的需求層次理論

4、員工離職的“10”大原因

5、員工離職的“232”法則

6、降低人才離職的十大寶典

7、留住核心人才的五大激勵機制

視頻案例解析：“曹操不計前嫌降陳琳”