課程背景：新智能時代，對專職、兼職培訓師提出了新的考驗，如何順應時代發展，把握主流學員的需求，緊抓企業的痛點，提升培訓品質，成為一個非常重要的課題。
參訓學員：致力于提升培訓、演講的講師或其它職場人士。
課程目標：提升學員的培訓能力，打開探索培訓行業發展的思索窗口。
課程時長：2天
課程特點：寓學于樂、妙趣橫生、互動頻繁、干貨一籮筐
培訓方式：講授式、互動式、研討式、腦力風暴式等多種培訓方式相結合
3 何為受訓者(Trainee )
（三）培訓師使命與素養
1 成人達己
2 卓越培訓師的六種能力
3 培訓師必須掌握的喜好原理
4 培訓師自我提升七要素
（四）培訓師自我訓練七要素
1、課程開發
2、課時量
3、知識儲備量
4、運動量
5、益友交際
6、品牌建設
7、生活創新
二、培訓師的實戰訓練——演講的技巧
分組研討案例分享
（一）準備的技巧
SWAY語言組織準備法
（1）結構技巧
（2）聯系技巧
（3）論證技巧
（4）生動技巧
專題訓練
演講現場練習
（二）聲音的技巧
1、發聲要點
2、變換語調
3、改變語速
4、停頓的技巧
（三）態勢語技巧
1、肢體語言
（1）眼神
（2）面部表情
（3）手勢
（4）姿勢
（5）服飾
2、FBM五步法—自信走上臺
3、態勢語中的不良動作
4、如何在臺上展示風采
（四）心態處理技巧
1、熟悉環境
2、心理調適
（五）應變技巧
A 主觀類
1、怯場
2、忘詞
3、失誤
B 客觀類
1、聽眾發生變化
2、內容改變
3、受眾反應
4、觀點隊里
5、主題改變
（六）演講風格
1、演講風格分類
2、如何根據個人特質選擇授課風格
演講展示（次日上午展示）
PPT制作展示與剖析（次日下午展示）
三、培訓師的技能培訓——國內外PPT、H5、微信公眾、樂調查
各種軟件現場演示與共享
四、培訓師的自我提升——自媒體材料分享、高效能成功人士7大習慣、現代培訓職場的五項管理
（一）工業4.0對培訓界的啟發
1、工業4.0概念
2、培訓行業的現在與未來
3、如何在培訓行業搶占先機
（二）高效能成功人士7大習慣
1、個人的成功
（1）主動積極
積極主動地完成工作，能節約更多時間。
（2）以終為始
結果導向，目標清晰，是時間管控的有效方法。
（3）要事第一
時間象限是必修課。
2、人際關系的成功
工作上的成功，更多源自合伙人式的成功，思維正確，可以更快取得成績，這也是節約時間的姣好方式。
（1）雙贏思維
（2）知己解彼
（3）統合綜效
3、均衡發展
不斷更新
（三）現代職場的五項管理
1、培訓師時間管理
2、培訓師目標管理
3、培訓師壓力管理
4、培訓師心態管理
5、培訓師學習管理
五、回爐總結兩天培訓內容
馬詩敏老師簡介：
獲得中國培訓品牌講師委員會“中國品牌講師”專業認證
中國好講師30強
工商管理研究生碩士
中國高級培訓師
中國三級心理咨詢師
曾為包括500強在內的數百家企業提供專業的培訓服務，包括58同城、攜程網店長商學院、佳兆業上市公司、恒大地產集團、時代花生、新華人壽、僑鑫集團、招商銀行、工商銀行、神華經紀、中國銀行、暨創力恒、殷勤集團、中山大學附屬培訓機構等，以獨樹一幟的授課風格獲得學員廣泛認可，并在培訓業界獲得口碑。
培訓課綱：
一、企業培訓的基礎知識——基礎能力建設
（一）培訓行業的總體分類
1學院派系
2企業培訓師派系
3一般教育VS職業培訓
（二）TTT的概念
1何為培訓(Training)
2 何為培訓師(Trainer)
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