馬詩敏,馬詩敏講師,馬詩敏聯系方式,馬詩敏培訓師-【中華講師網】
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    馬詩敏:中國制造2025背景下的領導力提升
    2018-05-30 2935

        


    最近,有幾家知名企業邀約工作室講師去傳授中層領導力課程,負責市場前線的部門員工反饋,大多數企業都面臨著的中層管理者或新晉管理層“領導者能力斷層”的問題,原因是時代發展太快,行業洗牌太快,管理層的領導力跟不上,所以斷!層!了!

    1983年到1994年出生的千禧一代和1995年至1999年出生的Z時代職場經理人開始晉升為企業中層管理者,他們更富有個性,與此同時,同時代的下屬員工更自信也更難駕馭,斷層的問題并發無章可循。

    大的時代背景可概括性地定義為中國制造2025已經來臨,相關規劃經國務院總理簽批,于2015年5月18日公布,成為國家近些年發展的行動綱領。各行各業以史無前例的速度向前發展,社會競爭愈加激烈,市場洗牌速度不斷加快,新的時代節奏不斷著改變著社會的中流砥柱群體。

    調查數據顯示,千禧一代有43%的職場人計劃在兩年內跳槽,五年內想繼續留在同一家企業的僅為28%;Z時代的職場人計劃在兩年內跳槽的比例是61%,五年內想留在同一家企業的僅28%。職場上的人潮涌動從側面發映出員工觀念和價值觀正在發生巨大變化。

    員工跳槽頻率提升,管理者的情況如何呢?

    美國知名咨詢公司環繞16個國家,針對9600位領導者進行調查,結果顯示,僅19.1%的管理層是高績效領導者,僅9.8%的管理層是鼓舞人心的領導者,13.4%的管理層是不增加價值的領導者57.7%的管理層是挫傷員工積極性的領導者,可見,管理者領導力需要不斷優化提升,才能滿足新時代企業及員工的需求;中國制造2025也正在向管理者領導力提出新的要求,把握時代發展脈絡,快速提升中層管理者的領導力是極具意義的課程。


    杰克.韋爾奇認為,管理是“控制人、窒息人,使人處于黑暗之中”的工具,我非常認同,由此可以延伸出領導力的全新定義,它不一定是管理的過程,而應該是一個上級影響下屬的過程,它是領導者影響跟隨者實現目標的一種能力。


    很多讀者朋友和培訓班上的學員常常希望講師能夠提煉出一些關鍵小標題,以便快速記住方法論當中的知識點,今天與您分享新時代中層領導力“4+1”的小技巧。


    第一、先做人后做事

    十年前,500強企業崇尚以結果為導向,企業的中層管理干部常常注重干實事、對事不對人,取得顯赫的市場成績單,下屬員工總是想方設法與管理層套近乎,官本位意識根植于各大企事業單位。

    而今,很多管理者發現對事不對人是個四合院里的死胡同,已經走不通,員工們一言不合給領導臉色看,在他們眼里,與其溜須拍馬,不如尋找一個懂得欣賞自己的老板。員工心情不好,則狀態不好,事情一定不會處理好,身在曹營心在漢的應對方法比比皆是,管理者應當更重視人際關系的維護,在處理事情之前,先處理員工的心情,這是中層基礎領導力的正確打開方式。


    第二、授權優于制度

    企業曾經作為處于強勢地位的甲方用人單位,依靠公司規章制度進行員工管控,有章可循成為管理者的省力杠桿,也成為以弱勢群體自詡的員工進行自我保護的武器。

    束手束腳的管理方式不僅容易扼殺員工的創造性和積極性,使用不當,反而成為助長員工惰性的幫兇。何況新時代環境下的職場員工比過往任何一個年代更自信更獨立自主,他們也具有更加開放的輿論環境,隨時隨地打開自媒體窗口尋求曝光已經成為生活的一部分,說不準,哪一條導火索被引爆,員工直接在微信朋友圈、新浪博客等自媒體窗口曝光、吐槽各種不當的管控行為,發表反向意見或負面言論,輕則影響管理者個人名譽,重則影響公司團隊形象。

    另外,公司管理方法不當或過于強勢,容易引發員工的逆反情緒,導致員工因為“我不相干,領導要我干,不得不干”而無償加班,久而久之容易發酵成為違反勞動法用工等問題,鬧到勞動局仲裁可能勞民傷財,上法庭訴訟亦是得不償失。

    因此,對于中層管理者而言,接受員工的自信心,提升對他們學習力的信任度,適當授權,順勢而言,形成員工“自己想做得好”而不是“領導要求我做”的模式,更符合新時代領導力要求。


    第三、賦能留住人心

    沒有員工愿意成為卓別林《摩登時代》笨拙又按部就班的工人,擁有者更優越物質條件的他們有著更高的追求,即便物質條件一般,灑脫的個性讓他們不再接受買房買車是剛需的理念,為自己而活才是生活寫實。曾經束縛在員工們身上的房奴、車奴枷鎖不斷被打開,人們的理念發生了巨大的變化,有效的企業管理依靠法制顯然勢單力薄,應當轉化為人治,善用輔導技巧,不斷幫助員工成長,這才是被管理者真正需要的。

    合伙人式的管理方式興起,用好團隊比用好能人的風險更小,讓整體優秀比幫助少數優秀的價值更大,建系統比靠經驗更有復制意義.......這些都是管理者可以通過賦能實現的。

    留住員工的人不如留住員工的心,赫茲伯格的雙因素理論中的激勵因素應當多運用,給予員工方向,幫助他們自我發揮,拿著放大鏡看他們前行的腳印,運用富有藝術性的方式允以表揚,更能俘獲員工的心,得人心才能得事業。


    第四、影響優于指令

    管理運用的是權利,而領導則需要有個性魅力和影響力,從培訓圈的反饋的市場信息,越來越多知名企業尋求乙方培訓機構提供中層領導力的授課支持,五年前流行的中層執行力已經不再是市場上的香餑餑,課時銷量遭遇滑鐵盧。

    提升影響力的道、術、器內容豐富,干貨量十足,我也曾在課堂和博文中分享,歡迎中層管理者參閱。


    一個“權力金字塔”

    新時代中層領導力“4+1”的小技巧,“4”是指以上四個技巧,文末與您分享“1”所代表的一個“權力金字塔”。

    權力金字塔分為七層,從塔尖到塔座依次為強制力、關系、地位、報酬、品格、信息、專家,他們的影響力逐層遞增。管理層僅僅依靠強制力、管理和地位無法讓員工心悅誠服;僅依靠胡吃海喝或通過人民幣籠絡人心,金山銀山總有掏空之時,自然也不是長久之計;擁有品格固然好,擁有信息資源也是一種不對稱的優勢,但管理者成為一位名副其實的“專家”,才最能樹立最高權威,最終臣服于眾,所以,不間斷地自我提升是中國制造2025趨勢下的領導力剛需,也是管理者的硬實力。


    總而言之,這是一個創新顛覆傳統的智能時代,互聯網讓信息的私密性和不對稱性受到了沖擊,人們的思維方式發生跨時代的轉變,千禧一代與Z時代員工被貼上“自我意識覺醒”、“互聯網思維”一族的時代標簽,他們具有網狀思維模式,關注自我的感受,同時,更關注自己在企業中的成長和發展。

    權威咨詢機構怡安翰威特AonHewitt近兩年的調查中顯示,企業員工每年的平均離職率已上升至20%以上,這不禁讓企業管理者心慌,為什么這個時代更難留住人?阿里巴巴執行副總裁曾鳴教授在為《重新定義公司》撰寫的序中作出回應:“未來組織最重要的職能是賦能,而不再是管理或激勵”,未來已來,在AI新時代,員工們需要更廣闊的發展和成長空間,因此,企業管理者有效影響員工、發展人才的方式不再是指令,而在于賦能,幫助員工與企業協同成長,最終才能實現多方共贏。

    如果您是與AI時代共舞的領導者,如果您想在企業中發揮核心價值,如果您想在白熱化的市場競爭中立于不敗之地.......那么,是時候升級您的領導力了!


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