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    朱磊:贏在中層 MTP-中層干部技能提升訓練
    2017-03-28 3602
    對象
    中高層
    目的
    打造中高層干部管理技能(MTP)
    內容

    課程背景:

    “正確的路線確定之后,干部就是決定的因素”---

    我們是否有經常面臨如下困惑------

    1、企業的戰略規劃不能落地?下達命令執行總是打折?領導總覺得力不從心?

    2、中層是企業的“中堅”,但干部的能力素質達不到公司的需求,“成也中層、敗也中層”?

    3、中層的成長最“堅難”,如何讓中層干部承上啟下、快速成長為企業的中堅力量?

    4、如何解決干部“工作沒有方向、執行沒有力量、思考沒有立場”的問題?

    5、如何讓從基層做起的干部從“游擊隊“,成長為”正規軍“?

    6、企業的健康發展,一定需要一批“多謀善斷、團結協作、戰必勝攻必取“的干部隊伍,如何讓

    干部的成長跟上公司的成長?

    課程收益:

    1、立足立心:明確中層干部的角色定位,更加清楚自己的責任的努力方向;

    2、組建團隊:建設高績效的管理團隊,積極高效、全力配合、發揮團隊潛力;

    3、重在溝通: 良好的溝通是成功的一半,深入學會對上、對下等各種溝通技巧;

    4、目標計劃:學會制定目標和計劃,一切管理活動圍繞組織目標和使命展開;

    5、領導魅力:深入理解領導力建設方法,引領團隊不斷成長、走向更高;

    6、強調執行:確保戰略執行落地,全面推進個人執行及團隊執行能力打造;

    7、系統性掌握中層干部的“定戰略、搭班子、帶隊伍、抓執行、出業績、得人心整體流程。

    課程模型

     

    課程時間2  6H/

    授課對象:企業中、高層干部

    授課方式:內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練

    課程特色:

    1、理論聯系實踐:再好的理論,不能實際應用,對企業沒有任何作用。本次培訓是在實踐工作的基礎上,再次上升到理論指導的高度;

    2、操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理工具性的實際演練和強化,達到“課堂有演練,課后有工具,日常能使用”的最佳實用狀態;

    3、生動活潑:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,讓學員在輕松愉快的環境中得到管理技能的提升。

    課程大綱:

    第一講:使命篇---中層干部的角色認知與定位

    1. 中層干部的角色定位與認知:中堅=中間=中“艱”?

    2. 中層干部的管理認知
      1)
      討論:什么是管理?
        
      故事分享:子踐放權
      2)
      管理的含義
         a)
      通過他人的努力來達到組織的目標
         b)
      他人:在企業內部,包括上//下三個方向
       3)
      管理的1-2-3-4
          a)
      管理指向1個目標:組織目標
          b)
      管理的2個領域:事與人
            
      對事的要求:做到位,有突破;對人的要求:有意愿,具能力
          c)
      管理者面對的3個層次:高層、中層與基層
          d)
      管理的4個主要職能:計劃、組織、領導、控制
         
      課堂測試:你是什么樣的管理者

    3. 中層干部的必須面對的“三大升級轉換”

    1. 心態轉換---凡事淡漠→感恩之心、職業心態→事業心態

      【視頻欣賞】兩個員工的命運為何不同?

    2. 角色轉換---由操作者→管理者

    3. 能力轉換---中層干部的九大能力轉換

    1. 中層干部的角色定位:三承三啟

    1. 承上啟下:上司喜歡什么樣的干部?

    【案例分析】 總經理的任務

    1. 承前啟后:員工喜歡什么樣的干部?

    【案例分析】樣品準備任務---誰的錯?

    1. 承前啟后:平行單位喜歡什么樣的干部?

    2. 承點啟面:公司喜歡什么樣的干部?

    1. 中層干部的五個錯誤定位

    第二講:團隊篇---中層干部的團隊管理

    1. 認識團隊:沒有完美的個人,只有完美的團隊

    2. 團隊和團伙的區別

      考眼力---哪些是團隊、哪些是團伙?

    3. 團隊和群體的區別

    4. 團隊建設的5P原則---

    1. 目標(purpose):符合SMART原則

    2. 人員(people):案例討論---劉邦的成功之道

    3. 計劃(Plan) :凡事預則立,不預則廢

      課堂工具演練:計劃制定的5W2H

    4. 定位(Place) :團隊組織職責劃分

    5. 職權(Power):三等價原則

    5.  團隊建設的六個步驟

    6.  團隊發展的五個階段及管理策略

    7. 優秀團隊精神養成

    視頻欣賞:何為真正的團隊管理?

    8. 團隊部屬的培育

    1) 提高部屬意愿的四個方法

    2) 培訓部屬的六個方法

    9.團隊建設的“四誡”

    10. 團隊溝通管理

    1) 溝通的形式

    2) 工作與溝通的關系: 溝通的70/70定律

    案例討論:工程設計變更之后---誰來買單?

    3) 溝通定律:73855的剖析及運用

             語言溝通替文字,當面溝通更有效;溝通內容很重要,溝通形式更重要;

             溝通本質不在說,關鍵要看如何做;內容形式加肢體,最終一定要結果!

    ---課堂智慧游戲:數字大接龍!游戲結束后各組派代表發表心得體會!

    4) 如何成為職場溝通高手?

    a) 贊美有“術”---贊美是世界最好的語言

    案例演練:你今天可真美!

             b) 批評有“法“---批評使人改正!

    經典案例:我希望你的工作和你的人一樣漂亮!      

    5) 與上司溝通:有“面++++數“

                        A)要有面子    案例:小梅的部門旅游規劃

                        B)要有膽子    案例:唐太宗和魏征

                        C)溝通要精    麥肯錫電梯溝通法則

                        D)要有方案    案例:兩個銷售主任

                        E)心中有數    案例:員工離職率太高了怎么辦?

          6) 與下屬溝通:有“愛“

             幫助員工成長 課堂案例:小陳的故事

          7) 與同事溝通:有“肺“

             與同事溝通的3個要點    

    第三講 目標篇---中層干部的管理目標與計劃管理

    1. 目標設定的SMART原則
         1)
    目標金字塔---從總目標到個人目標/從年目標到月(周)目標

       2) 目標的類型:上坡型/下坡型/直線型

       3) 設定目標7步走方法 

    2. 計劃的含義
    1)
    計劃的種類:長期、中期、短期、臨時計劃;

    2) 制定計劃的5W2H

          課堂演練:如何制定一個可行性計劃?

    3) 計劃的制定方法:

          PDCA/甘特圖的實際運用

    4)計劃的定期總結與管理

    3績效管理要點
    1
    )績效管理系統圖
    2
    )績效考核內容:結果+行為
    3
    KPI的提取來源以及目標的制定

    KPI制定方法課堂演練

    4)績效考核中的人員分工
    5
    )績效管理中直線管理者的5個主要角色
    6
    )績效面談五步法
      
    討論:績效面談中的“如果……,怎么辦?”

    7) 績效考核 VS 績效改進

    第四講 領導篇---中層干部的領導藝術

    1. 何為領導力?

    2. 領導和管理的重要區別

    小測試:看看自己屬于哪種類型的領導干部?

    3. 領導干部的四種風格與不同時期的員工領導藝術

    授權式、支持式、教練式、指揮式的靈活處變之道

    4. 如何服人---力服、才服、德服,你是哪一種?

    ---案例剖析:《我是特種兵-火鳳凰》視頻片斷討論

    5. 針對團隊建設不同時期的領導之道

    6. 六維領導力修煉

    決策力、組織力、推動力、學習力、感召力、教導力

    7. 提升領導力的兩個方法

    8. 領導的授權管理

    為什么要授權?    案例:王總的電話?

    9. 授權的五大原則

    相近原則、授要原則、明責原則、動態原則、放權原則

    10. 授權的五大程序

    11. 中層領導的使命:搭班子、定戰略、帶隊伍、抓過程、出業績、得人心

    第五講 執行篇---中層干部的執行管理

    1. 課堂思考

    1) 學學歷史:蜀鄙二僧啟示錄

    2) 看看電影:我們要向狼學習什么?

    3) 考考自己:計劃=結果?個人執行力評分

    2. 執行力診斷“六問法

    1) 有沒有---合適的人和資源匹配?

    課堂工具演練:5M1E             

    2) 懂不懂---相關專業知識和執行標準?

            情境引導:回顧小時候有無被火燙和電擊的經歷?

    3 會不會---相關專業技能?         

    4 愿不愿---員工有無執行意愿?

    5 查不查?

    6 獎不獎?

    3. 主動執行---個人執行力打造

    1) 認識拖延的根源

        2) 管理自己

    3) 管理時間---時間管理矩陣圖的實際運用

    4) 做好自己---改變世界還是改變自己?

    5)打造個人執行力的八個方法

    4. 被動執行---團隊執行力打造

    1) 何為被動執行?

    2) 五會”法的實際運用

    3)“四榜”法的實際運用

    4) 目標管理“三級三實”法+每周/日工作清單法

    5) 執行結果“三結合”法

    ---課堂工具:日工作管理---OPDCA,每周6件事法、月度工作計劃管理表

     5. 推動執行---機制執行力打造

       1) 好的執行來自好的機制

       2) 績效考核機制在執行結果中的運用

     6. 文化執行文化執行力打造

       1) 文化執行力的威力

       2) 打造文化執行力的六個方法

    課程總結 

    1.中層干部的成功之道

    2.若要如何、全憑自己!

                                         ~~~課程結束~~

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