訓前重點工作：

?聚焦關鍵崗位，鎖定關鍵人群

工具：關鍵崗位選擇評分表模板

DACUM崗位任務分析

工具：DACUM分析表模板

篩選關鍵工作任務

工具：FID優先級排序表模板

引言：微課程——培訓時代的弄潮兒?  

基于4G時代的學習模式轉變?  

微課程學習的理論基礎：主動學習、碎片化學習、體驗式學習、全腦學習、探索發現式學習、全感官學習?  

微課程內涵的深度解讀

一、從工作任務到學習內容——微課程開發技術?  

微課程地圖介紹?  

微課程地圖的意義?  

如何繪制微課地圖：從工作任務到學習內容

【案例教學】BENN合格導購銷售能力提升微課程地圖

【課堂體驗練習】使用思維導圖繪制微課程地圖?  

微課程開發的六個關鍵步驟

第一步：通過DACUM進行崗位任務分析

第二步：篩選關鍵工作任務

第三步：提煉關鍵任務的操作步驟及關鍵點

第四步：描述關鍵任務的績效標準

第五步：此項任務所需要的知識、技能和態度

第六步：訓后培訓效果的轉化與強化

二、秀出微課程的真實面目——微課的三種模式

【微課程秀】河南郵政的情景式微課程；安徽聯通的“美味咖啡”微課程?  

PPT式微課：文字、音樂、圖片?  

講解式微課：攝像機、場地、麥克風、音響?  

情景劇式微課：故事、情景、懸念?  

微課程腳本開發的四個關鍵步驟

-尋找素材

-梳理價值點

-提升價值點

-形成腳本?  

微課應用平臺介紹

-網絡平臺：公司企業大學網上微課

-安卓系統APP

-蘋果系統IOS-APP

三、微課程的選擇模式——教與學的取舍?  

知識類課程教學方法與微課模式選擇?  

技能類課程教學方法與微課模式選擇?  

態度類課程教學方法與微課模式選擇

四、微課程的標準制作方式?  

PPT微課制作方法（文字、音樂、圖片）

-故事文案編寫

-頁面圖片設計

-內容文字排版

-PPT動畫制作

-音樂聲音搭配

【課堂體驗練習】現場制作5分鐘微課?  

講解式微課制作方法（講師、PPT、聲音）

-場地：場地選擇與桌椅擺放、背景板制作

-設備：燈光、音響、麥克、攝像機

-人物：化妝、取景、移動、試鏡

【課堂體驗練習】學員現場拍攝制作5-10分鐘微課?  

情景劇式微課制作方法（多人物、有故事、有情景、有沖突、有懸念）

-編導設計 ：腳本策劃、腳本制作、演員選擇

-視頻拍攝 ：場地選擇、道具準備、演員彩排

-后期制片 ：片頭片尾、字幕音樂、視頻剪輯

【課堂體驗練習】現場編排5-10分鐘微課

訓后重點工作：

?   第一步：根據課堂呈現的作品進行訓后的質量與效果改進

?   第二步：訓后5個工作日后，由培訓師集中進行改進后的質量審核

?   第三步：定稿與終稿