溝通，作為職業環境中的基本技能，如何能順暢、準確的與同事分享自己的想法、處境，成為職場人士所追求的目標，《溝通技巧》，打開溝通的大門，從編碼、解碼、管道、自我溝通四個方面為你撥云見日！
我們在職場中，溝通出現問題，都在檢討彼此沒有聽清自己的想法、處境，但是，我們曾幾何時，想到過，我們主動開啟了溝通的大門？想到過，我們選擇了適當的環境？想到過，我們首先不是說，而是聽！想到過，溝通，不只是用嘴巴，還需要，眼神、肢體.......,所以，當我們真正向溝通索要“成果”的時候，首先學會用心傾聽！
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