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    王永剛:《優秀員工的八大黃金心態》
    2016-11-03 3799
    對象
    基層員工、服務員、銷售員、一線人員
    目的
    建立職業化心態,讓員工自動自發、熱情飽滿的投入工作
    內容

    一、心態的重要性

    1、心態決定成敗

    2、心態的源頭——思維方式

    二、陽光心態

    1、有些事改變不了,那就改變對待事情的態度!

    2、為自己戴上美麗的眼鏡。

    3、心想才能事成——吸引力法則

    三、責任心態

    1、所有企業和家庭,凡是存在問題的都是沒人承擔責任,責任越擔越小,越推越大;

    舉例:中國小孩、日本小孩

    2、承擔就是影響力,是成功的開始,是領袖的入門。能承擔才能當老大(朱元璋)

    3、解決所有問題的核心思維:我是一切的根源。

    4、責任的四句真言:

         遇到問題就說是別人的問題,你立刻原地踏步,簡稱自殺。

         公司找你來就是來解決問題,沒有問題你立即失業。

         白天上班私下又說公司不好,這叫出賣自己的靈魂”

         你享受了榮譽和收入,就要承擔相應的責任和委屈。

    四、成果心態

    1、只有成果才能換取報酬

    2、什么是成果——苦勞不等于成果、任務不等于成果、結果不等于成果

    五、狼性心態

    1、優勝劣汰、適者生存

    2、主動出擊、行動迅速

    3、忍辱負重、伺機而動

    4、公司內建立狼性系統——一套合理的人員晉升淘汰系統;一套合理的人才培育及開發系統。

    5、高標準嚴要求

    六、共贏心態

    1、利他才能利己——人生的三種境界

    2、情商比智商重要——人際關系的六種模式

    3、修煉同理心

    4、懂得分享才能擁有

    七、老板心態

    1、什么是老板心態

    2、把老板當成第一顧客

    3、老板心態的兩大核心——花最小的錢,做最好的事

    4、打工心態與老板心態的對比

    八、感恩心態

    1、感恩是幸福的源泉

    2、感恩是事業成長的法門——是平臺成就了你,而不是你成就了平臺

    3、感恩父母——持續奮斗的源頭

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