【課程背景】

全員營銷，酒店就好比一個工廠，只不過生產的新產品不同，有的工廠生產的是鞋子，有的生產的是化妝品，有的生產的是玩具，而我們酒店生產的是什么？是酒店的服務，是一間做好衛生干凈整潔符合標準的一間客房，是一桌搭配合理，色、香、味俱全的宴席等，是集酒店各部門全體員工提供的直接或間接的標準而優質的服務。

一個企業的效益，不光是看這個企業的生產的產品數量的多少，關鍵還要看能否順利的、連續的實現從商品到貨幣的轉變。不能實現這一轉變，就意味著人力、物力形同虛設，資金周轉面臨困難，就像人的身體出現血液循環梗阻，代謝過程停頓，生命受到威脅一樣。

可見，實現商品和貨幣順利轉變為己任的營銷活動是現代酒店經營管理的重要組成部分，營銷活動是聯結酒店和市場之間的橋梁，是聯結酒店和消費者之間的橋梁，只有通過開展營銷活動，酒店才有可能將潛在的交換轉換成現實的交換，才有可能在實現產品交換的基礎上獲得經濟效益和社會效益，才能獲得發展必須的基石和動力。

【課程特色】

本課程，薩維爾國際商學院以能力培養為宗旨，以案例為參考，通過資深營銷專業人士引導分享，讓所有員工關注或參加酒店整個營銷活動的分析、規劃和控制，盡量為顧客創造最大的讓渡價值，使顧客滿意度最大化，使公司從中獲得市場競爭力，以從中獲得長期利潤及長遠發展。

【課程目標】

提高企業的營銷能力，使企業在市場經濟環境里具有真正的“市場競爭力”，推動企業的最大化發展。最大化地調動全體員工的積極性，為消費者提供足夠的便利性以致產生更高的銷售量。

【授課形式】課程講授、案例分析、游戲互動、情景模擬、頭腦風暴、討論點評、課后線上互動等。

【課程對象】酒店全體成員

【學員收益】

1加入國際旅游飯店管理研究會交流平臺，搶手共創錦繡前程；

2每班設立同學會，并加入商學院校友會，共同創造無限商機；

3參與薩維爾/理諾士組織的實地考察交流（不含在課時內）；

4考核通過頒發理諾士/薩維爾國際商學院權威的結業證書；

5享受英國薩維爾酒店集團/理諾士學院信息化及聯盟平臺資源及共享；

6老學員同一課程復訓，享受兩年內免學費復訓；

7一年內享受講師一對一在線指導工作；

8享受8折購買薩維爾集團酒店管理類叢書；

9獲贈價值3999元的100G酒店行業精編知識大禮包。

【收費標準】

公開課：3天2980元/人（食宿自理），企業內訓：3天 +1個月不定期企業執行落地指導（僅限本企業員工100人內）學費49800元/期。（支持四星級標準以上的酒店客房置換）

【支付方式】

賬號： 2012009009324831574

戶名：廣東薩維爾特雷弗教育培訓有限公司

開戶行：中國工商銀行恩平市支行