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    石煜源:非人力資源的人力資源管理
    2017-03-07 3231
    對象
    企業中高層管理人員
    目的
    人力資源不再單純的只是一個部門的問題,而是需要管理者和各個部門共同推進。不只是人力資源部門要學習人力資源管理這方面的知識,作為各部門的負責人也要學習這些知識。
    內容

    1、職位分析(或稱崗位分析,工作分析)

    HR部門:職位分析的組織;根據部門主管提供的信息資料寫出職位說明書。

    非HR部門:對所討論分析的職位工作要求、職責范圍做出說明,為職位分析人員提供幫助。

    2、人力資源規劃

    HR部門:組織分析;并協調各部門的人力資源規劃;制訂企業的人力資源總體規劃。

    非HR部門:了解企業整體戰略和經營計劃;提出本部門的人力資源規劃。

    3、招聘

    HR部門:擬訂招聘計劃,發布招聘信息;開展招聘活動,擴大應聘人員隊伍;甄選過程的組織協調(面試、筆試、測評、背景調查);有權主管核決后公布聘用信息,發出聘用通知;新聘人員報到入職。

    非HR部門:向人力資源部門提出本部門用人計劃、應聘職位要求;提供選聘測試題目;面試應聘人員;綜合審閱人力資源部門提供的資料,做出聘用意見;按公司和工作要求安排新員工,確定入職引導人。

    4、培訓

    HR部門:新聘人員入職上崗及試用期管理支持;會同非HR部門主管準備培訓資料;根據企業發展需要就管理人員發展計劃向企業主管提出建議;在培訓、改善、團隊建設等方面提供必要信息和建議。

    非HR部門:實施新員工入職培訓計劃,對新員工進行指導和培訓;準備本部門或專業培訓資料,建立內部講師隊伍;為新的業務發展評估、推進管理人員;改進管理,合理授權,建立高效的學習型團隊。

    5、薪酬福利

    HR部門:實施職位評價程序,決定每個職位工作的相對價值;開展薪酬調查,了解同樣或近似職位在其他公司的薪資水平;提出薪酬計劃等方面的建議;開發福利和服務項目,并與一線主管協商。

    非HR部門:向人力資源部門提供各個職位工作性質及相對價值方面的信息,作為薪酬決策的基礎;提出給下屬獎勵的方式和數量等建議;了解外界薪酬市場信息,告知HR部門;提出公司要提供給員工的福利和服務方面的建議。

    6、績效

    HR部門:開發績效管理系統;提供績效管理知識技能的培訓指導;監督和評價績效管理系統的實施;參與員工發展規劃。

    非HR部門:設定績效目標;績效溝通與反饋;績效面談與評估;績效改善;指導員工職業發展規劃;針對績效管理系統向人力資源部主管提供反饋。

    7、勞動關系

    HR部門:對一線主管進行培訓,幫助他們了解有關勞動法規規定;分析導致有關不滿的深層次原因;在處理員工申訴時向一線主管提出建議,幫助有關各方達成最終協議;向一線主管介紹溝通技巧,促進上下有效溝通。

    非HR部門:營造相互尊重、信任的氛圍,維持健康的勞動關系;貫徹勞動合同條款;確保員工申訴程序按有關勞動法規規定執行;關注員工期望及其職業生涯發展;保持與員工之間溝通渠道暢通,善于聽取員工意見。

    8、人力資源管理制度建設

    HR部門:制訂人力資源部門組織設置(報批后執行)和崗位說明書;制訂公司各項人力資源管理制度;制訂人力資源管理工作流程,規范人力資源管理工作行為。

    非HR部門:了解非人力資源部門應承擔的人力資源管理職責;了解人力資源管理工作流程,掌握各項人力資源工作的時間期限;參與修訂和完善公司人力資源管理制度,并負責人力資源管理制度和要求在本部門的貫徹執行;懂得結合本部門工作重點,實施人才招聘、培訓、考核、激勵等各項人力資源管理職能。

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