一、懂客戶，準方向
1、如何搞清楚客戶畫像
2、如何做客戶需求洞察
3、如何“掌控”大客戶
4、工具/演練：商業畫布、麥凱66、客戶洞察表等
二、通人性，高增長
1、如何營銷“人的感覺”
2、如何創造更高的“情緒價值”
3、工具/演練：5感6覺表、情緒價值9宮格等
三、樹優勢，巧競爭
1、如何打造一見傾心的賣點（買點）
2、讓客戶瘋狂搶購的爆品策略
3、二十個差異化營銷金點子
4、工具/演練：賣點設計模板、爆品設計模板等
四、攻魚塘，多引流
1、十大魚塘抓潛攻略
2、讓客流源源不斷的3大方法
3、如何設計超級引流的產品
4、工具/演練：魚塘抓潛工具、引流產品設計模板等
五、集見證，贏信任
1、三大見證系統助力增長
2、如何設計非買不可的“客戶見證”
3、工具/演練：5大見證形式、客戶見證設計模板等
六、精造場，利銷售
1、三大造場策略讓你絕對超越同行
2、十大“造場計”讓你成為客戶首選
3、工具/演練：造場形式與模板等
七、優策略，促成交
1、如何快速解除客戶購買前的疑慮
2、如何設計不依賴能人的銷售流程
3、如何才能抓住大單、多收錢
4、工具/演練：客戶成交分析模型、成交設計模型等
八、新服務，高復購
1、如何用“服務”拴住老客戶
2、如何做差異化“服務創新”感動客戶
3、工具/演練：服務創新模型、老客戶服務模板等
九、廣裂變，強轉化
1、用“四有策略”瞬間提升轉介紹率
2、讓客戶瘋狂裂變的八大方法
工具/演練：30天落地見效規劃表等
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