當了父母之后，遇到的第一個棘手的問題，就是怎么處理孩子哭鬧問題。

孩子為了實現自己的愿望，達到自己的目的，哭鬧是最常用的手段。而很多父母怕的就是孩子這一招。一旦孩子哭鬧起來，父母馬上繳械投降，不但無條件滿足孩子的要求，就連不合理的要求也答應。有的父母想用嚇唬的辦法阻止孩子哭鬧。這種責罵孩子方式，往往是越罵哭得越狠。也有的父母是冷處理。

那到底怎么做比較好呢？

其實孩子哭是情緒的宣泄，家長這個時候應持平靜的態度，讓他發泄出來，等他安靜下來，平靜以后，再用平緩的口吻對他進行批評教育。比如，當遇到孩子發脾氣、哭鬧不休時，父母不必理他，讓他發泄一會，然后給他喝些水，讓他喘口氣，幫助他平靜一些，條件允許的可讓孩子一人留在屋內，父母離開一會；如果屋里人多，可讓他在別的空屋，把門關上。但不要鎖上，更不要關燈，告訴他等他平靜了可自己出來。但應注意的是語調一定要堅決，不能用責備口氣說他，只是讓孩子明白發脾氣會影響別人的學習和休息，發脾氣不是壞孩子，讓他自己去屋里也不是懲罰他，是讓他平靜下來后再跟他好好談談。還有一種就是主觀的哭鬧，希望應這種辦法來引起父母的關注。這種情況都是因為父母忽略了孩子，而只有在他有不良行為時才給予關注造成的。

家長對比較小的孩子可用講故事、講笑話的方法來緩和矛盾，并借故事里的事去觸及孩子的心靈。童話是對兒童進行說理教育的有效方法，要有選擇、有針對性地給孩子講童話故事，讓他自己去領會。

對那些有糾纏不休行為的孩子，家長可以故意不加注意，裝作沒有聽見或者暫時離去。這是一種避免孩子可能出現鬧事行為的有效方法。比如當孩子提出不合理要求時，一時難以說服他，這時可采用不予理睬法。采用這種方法要能收到好的效果，但家庭中所有成人必須保持一致，同時采用不予理睬法。當孩子平靜以后在處理問題。

處理孩子哭鬧問題，父母要有良好而堅定的心理狀態。千萬不要認為拒絕孩子會造成傷害，相反，這恰恰是對他最好的教育。要想培養一個有修養的孩子，面對他最初的不合理要求，父母一定要堅決地說“不”，不能有絲毫心軟。父母對孩子說“不”之后，要耐心向孩子解釋拒絕的理由，讓他明白“不行”的道理。如果，拒絕孩子而不給他被拒絕的理由，會讓他覺得受了委屈，甚至產生焦慮、恐懼、煩躁不安和悲憤絕望的心理。雖然這種解釋孩子不一定聽得懂，但是至少能讓他明白，父母拒絕他是有理由的。要學會溫和而堅定教孩子規矩。有規則也要有立場，如果孩子沒做對，也會給予懲罰，但不打不罵，而是用暫停冷靜法，要孩子冷靜思考（比如去一個地方站著）。

要學會關注并接納孩子的情緒。當孩子每一件事哭鬧時，做媽媽就要說：“我知道你難過，很不開心。我知道你很想得到這樣東西……”這么做會讓孩子感受到你是愛他的，這是情商教育的基礎。許多父母都忽略了這一點，其實孩子哭鬧發脾氣是父母跟孩子溝通的最佳時機。

對于孩子的一些要求父母也可以先退一步。比如孩子想要一個不能給他玩的東西時，例如手機，媽媽可以這樣說：“這是媽媽的，媽媽現在不用，可以給你玩一下，不過玩十分鐘后你就得還給媽媽。”然后提醒孩子：“寶寶，到了時間把東西還給媽媽，以后想要的時候再跟媽媽說。”

每件事在發生之前一定要先給孩子定個規矩，一旦孩子破壞了規矩就要按規矩處理。比如和孩子約定：早上媽媽要上班，你必須按時起床，按時吃早餐，才能準時送你去幼兒園。如果你起床晚了，就只好放棄早餐，因為你要為你的行為負責。一旦孩子賴床，就要把他的早餐收走。再比如：去逛商先約定今天只允許花多少錢或只可以買什么東西，超出約定范圍堅決不行。一旦孩子破壞約定，就告訴他：對不起，我們有約在先，不能隨意破壞。

許多跟孩子一起生活的爺爺奶奶，姥爺姥姥太寵愛孩子了，隔輩親。受不了孩子一點哭鬧和委屈，其實這是溺愛！溺愛是對孩子最大的傷害，因為這是放棄了教育孩子的機會，剝奪了孩子成長的權利。當家長的教育得當，孩子內心有很多的愛和自信，他們從中既學到了正確處理問題的做法，也不會影響他的自信。

有人說不管用什么辦法，只要不讓孩子哭鬧就行了。這種想法是極其錯誤的，請大家不要把這件事看的太簡單，不少問題少年都是做父母沒有處理好這個問題給孩子造成了很大心理缺陷，正確對待和處理孩子哭鬧的問題。其實是一個情商教育問題，在家庭教育中，專家說：父母最重要的角色是孩子的“情商教練”，幫助孩子培養情商能力（憤怒管理能力，自制力，沖突管理能力等）是非常重要的。情商會影響孩子的一生。情商高，不但自己容易快樂，對以后的學習，處理人際關系，以及未來工作成就都有著至關重要的影響力。