一、壓力與情緒管理概述

正確認識壓力與情緒

壓力和情緒的管理過程

二、探明壓力源及情緒變化原因

壓力源就在“兩圈”之中

人們易于感受外界壓力的根源——“情緒負債”

如何有效清除“情緒負債”，切斷壓力源

三、有效地泄壓與緩解情緒

壓力需要及時宣泄

主動理解勝于被動宣泄

四、有效地轉化壓力與情緒

人類獨有的“壓力轉化器”

自我對話的作用——各種“心態活動”

五、如何有效影響他人情緒

關注他人情緒

如何做到不受他人非正常情緒的影響

如何有效影響他人情緒