第一部分：管理者的綜合素養(yǎng)

1.  業(yè)務(wù)高手到組織能手

2.  自我領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)之一：領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)建設(shè)

3.  自我領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)之二：領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維

4.  內(nèi)圣外王是領(lǐng)導(dǎo)力修煉的重要路徑

5.  管理者做事的：輕重緩急

6.  如何爭取和利用資源

7.管理者手中核心的三張牌

8.常用的管理輔助工具

ü 決策樹

ü 管理九方格

ü 破窗效應(yīng)

ü 鰱魚效應(yīng)

ü 人效比與投入產(chǎn)出

ü KPI考核

第二部分：管理和領(lǐng)導(dǎo)的七大區(qū)別

1.    管理解決技術(shù)性難題，領(lǐng)導(dǎo)解決挑戰(zhàn)性難題

2.    管理強(qiáng)調(diào)方法，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)方向

3.    管理焦點(diǎn)偏向于事，領(lǐng)導(dǎo)焦點(diǎn)偏向于人

4.    管理激勵(lì)多是經(jīng)濟(jì)刺激，領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)多非經(jīng)濟(jì)手段

5.    管理強(qiáng)調(diào)控制和監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)釋放和信任

6.    管理讓員工順從標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工變革創(chuàng)新

7.    管理本質(zhì)上是職級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)上是追隨關(guān)系

8.    領(lǐng)導(dǎo)力是吸引追隨者主動(dòng)追隨的能力

第三部分：基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力

1.    戰(zhàn)略方向一體化

2.    樹立主流價(jià)值觀

3.    大事大非決不讓步

4.    價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)力

5.    如何”鑄魂”

6.    管理中容易忽視的人性管理

7.    思想溝通“不過夜原則”

8.    案例一：阿里巴巴價(jià)值觀

第四部分：有效授權(quán)

1.    管理中權(quán)的概念：用權(quán)、授權(quán)、越權(quán)、收權(quán)

2.    職務(wù)代理人制度

3.    儲(chǔ)備干部制度

4.    有效授權(quán)

ü 職責(zé)描述

ü 工作分派

ü 權(quán)力分解

ü 時(shí)效

5.    哪些不可以授權(quán)

6.    工具：4D領(lǐng)導(dǎo)力模型

第五部分：如何激勵(lì)下屬         

1.            員工管理與激勵(lì)方式         

2.            八招提升員工滿意度         

3.            奶爸管理、師徒關(guān)系         

4.            管理學(xué)中的“情感強(qiáng)度”         

5.            激勵(lì)理論

ü  激勵(lì)方法之一：認(rèn)可的力量

ü  激勵(lì)方法之二：信任的力量

ü  激勵(lì)方法之三：夢(mèng)想的力量

ü  激勵(lì)方法之四：自信的力量             

6. 要讓員工關(guān)心公司愿景，領(lǐng)導(dǎo)者就要關(guān)心員工夢(mèng)想             

7.為什么員工不思進(jìn)取?             

8.案例：“支、幫、促”中成長             

9.工具：2017年諾貝爾得主查德.賽勒：稟賦效應(yīng)             

10.工具：DISC性格測評(píng)             

11.案例：阿里巴巴管理的“三板斧”

揪頭發(fā)/照鏡子/聞味道

第六部分：員工的入職離職管理

1.  組織建設(shè)與成長的3+3模型

2.  考察人：德、能、勤、績

3.  人才的：選、育、用、留

4.  能力素質(zhì)模型

5.  招聘中常犯的錯(cuò)誤

6.  換人的時(shí)機(jī)

7.  離職管理的重要事項(xiàng)

8.  員工離職的10大原因

ü  難易融入公司

ü  看不到前景

ü  學(xué)不到東西

ü  薪酬待遇

ü  部門內(nèi)耗

8.     工具：面試的1問20答

案例：研祥人員招聘的“聞其味”