盧淵,盧淵講師,盧淵聯系方式,盧淵培訓師-【中華講師網】
        
    
            
            
    
                
    
                    
    
                        
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    盧淵:酒香四溢，店力十足
    
                            
                        
    

                        
    
                            2016-04-25
                            1772
                            
                        
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            對象
                        
    
                        
    酒店全體服務人員
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            目的
                        
    
                        
    酒店業是禮貌服務行業，對廣大從業人員位進行文明禮貌禮儀教育，不僅是培養文明優秀員工的需要，更是職業的基本要求。
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            內容
                        
    
                        
    
                            
    
                                
    
	課程介紹：

    

    
	第一講 什么是酒店服務禮儀

    

    
	第二講 服務人員服務意識的培養------微笑服務

    

    
	第三講 酒店服務禮儀的原則

    

    
	第四講 酒店服務的個人禮儀

    

    
	第五講 言談禮儀

    

    
	第六講 辦公室禮儀

    

    
	第七講 見面禮儀

    

    
	第八講 日常禮儀

    

    
	第九講上下級相處禮儀

    

    
	第十講 溫馨提示

    

    
	禮儀訓練

    

    
	
    

    
                            
    
                        
    
                    
    
                    
    
                        



    
    
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