第一講 文化和企業文化 Day 1上午
※ 什么是文化？
※ 人---文化----企業文化
案例：店存百年盡在文化（北京同仁堂）
文化引來的不同結果
案例：秦池、愛多、飛龍、巨人、三株
※ 企業不同發展階段的文化差異性
※ 審視您的企業文化
小組討論 與案例研討
第二講 傳統文化和東西方文化
※ 傳統文化的管理思想
※ 傳統思想的具體表現
企業文化自檢題（10分鐘）
小組討論 與 自檢練習
第三講 理念、使命、愿景、價值觀
※ 企業精神是企業文化的靈魂
案例：IBM、惠普、海爾的企業精神
※ 企業使命 = 企業任務 = 做什么
※ 企業發展的方向長遠看是愿景
※ 企業文化的核心是價值觀
※ 百年企業成功的三大終極價值觀
案例分享 與 影片教學
第四講 文化必須行為化 Day 1 下午
做人——責任和忠誠
○ 員工如何養成對自己和他人負責？
練習：責任感心理測試表 （5分鐘）
○ 員工如何做到對職業負責
案例：洛克非勒、海爾
○ 忠誠——職業化素養的意識
※ 做事——態度和習慣
○ 員工應有的八大態度
○ 習慣形成性格
※ 正確地做——敬業和行動
※ 做正確的——目標和方向
※ 做事業——細節和創新
心理測試 與 案例研討
第五講 企業文化五層次
精神文化——企業文化的核心
案例：某公司精神文化
制度文化——精神文化的制度性體現
案例：海爾、奧克斯
行為文化——使企業價值觀“人格化”
小組調查：制度與行為
※ 物質文化——維系企業信譽和品牌的根本保證
※ 形象文化——企業文化的聯想物
小組討論 與 案例分析
第六講 文化沉淀和提煉----具體步驟
企業文化建設的八大步驟
案例：海爾企業文化建設三步曲
內容講解 與 案例研討
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