第一講  文化和企業(yè)文化                                    Day  1上午

 ※  什么是文化？

 ※  人---文化----企業(yè)文化

         案例：店存百年盡在文化（北京同仁堂）

•  文化引來的不同結(jié)果

       案例：秦池、愛多、飛龍、巨人、三株

   ※  企業(yè)不同發(fā)展階段的文化差異性

   ※  審視您的企業(yè)文化

  小組討論 與案例研討

   

  第二講  傳統(tǒng)文化和東西方文化

   ※  傳統(tǒng)文化的管理思想

   ※  傳統(tǒng)思想的具體表現(xiàn)

           企業(yè)文化自檢題（10分鐘）

  小組討論 與 自檢練習(xí)

   

  第三講  理念、使命、愿景、價值觀                         

  ※  企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂

           案例：IBM、惠普、海爾的企業(yè)精神

   ※  企業(yè)使命 = 企業(yè)任務(wù) = 做什么

   ※  企業(yè)發(fā)展的方向長遠(yuǎn)看是愿景

   ※  企業(yè)文化的核心是價值觀

   ※  百年企業(yè)成功的三大終極價值觀

  案例分享 與 影片教學(xué)

   

   

  第四講  文化必須行為化                                  Day 1  下午

•  做人——責(zé)任和忠誠

     ○ 員工如何養(yǎng)成對自己和他人負(fù)責(zé)？

          練習(xí)：責(zé)任感心理測試表 （5分鐘）

     ○ 員工如何做到對職業(yè)負(fù)責(zé)

          案例：洛克非勒、海爾

     ○ 忠誠——職業(yè)化素養(yǎng)的意識

   ※  做事——態(tài)度和習(xí)慣

     ○ 員工應(yīng)有的八大態(tài)度

     ○ 習(xí)慣形成性格

   ※  正確地做——敬業(yè)和行動

   ※  做正確的——目標(biāo)和方向

   ※  做事業(yè)——細(xì)節(jié)和創(chuàng)新

  心理測試 與 案例研討

   

  第五講 企業(yè)文化五層次

•  精神文化——企業(yè)文化的核心

          案例：某公司精神文化

•  制度文化——精神文化的制度性體現(xiàn)

          案例：海爾、奧克斯

•  行為文化——使企業(yè)價值觀“人格化”

         小組調(diào)查：制度與行為

   ※  物質(zhì)文化——維系企業(yè)信譽和品牌的根本保證

   ※  形象文化——企業(yè)文化的聯(lián)想物

  小組討論 與 案例分析

   

  第六講  文化沉淀和提煉----具體步驟                       

•   企業(yè)文化建設(shè)的八大步驟

          案例：海爾企業(yè)文化建設(shè)三步曲

  內(nèi)容講解 與 案例研討