第一講、職業(yè)化認(rèn)知

1、何為職業(yè)化？

討論：職業(yè)化的定義

2、什么樣的員工更受公司歡迎

3、新商業(yè)文明下對(duì)職業(yè)人的界定

3、如何成為符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的員工

4、成就自己就是要讓“顧客”滿意

第二講、職業(yè)化態(tài)度

1、態(tài)度OR能力

（1) ?態(tài)度決定一切

情景討論：自己的態(tài)度

（2) ?態(tài)度與能力的關(guān)聯(lián)性

? ? ?2、熱愛自己的工作

（1) ?成就自己的核心就是愛上所做的事

案例分享：野田圣子

（2) ?從無到有，從不熱愛走向熱愛

（3) ?什么是熱愛？

? ? ?3、老板心態(tài)--為自己工作 ?

（1) ?何為老板心態(tài)？

（2) ?你在為誰而工作？

（3) ?成功者的共同習(xí)慣

（4) ?以公司股東的定位來工作

?案列分析：阿里的前臺(tái)

? ? ?4、企業(yè)的80/20法則

（1) ?80/20的現(xiàn)象

（2) ?力爭(zhēng)20%優(yōu)秀人、脫離80%普通人。

（3) ?要做為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工、不要做企業(yè)負(fù)債的員工 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

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第三講、職業(yè)化思維

1、要有脫穎而出的思維

（1) ?以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向

（2) ?從要我做，到我要做的轉(zhuǎn)變

（3) ?單點(diǎn)極致，實(shí)現(xiàn)自我能力的突破

?情景模擬：能力的突破

3、停止一切的抱怨

（1) ?抱怨的本質(zhì)

?情景模擬：?jiǎn)T工見面的談話

（2) ?如何面對(duì)抱怨

（3) ?如何消除抱怨

?工具方法：目視法

（4) ?抱怨的起源

情景模擬：從無到有的心理變化

4、關(guān)注點(diǎn)決定一切

（1) ?不良心態(tài)的產(chǎn)生

（2) ?人生為何沒有成就？

（3) ?注意力等于事實(shí)

（4) ?關(guān)注點(diǎn)的兩個(gè)模型

?A 疾病模型

?B健康模型

5、勇于為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任

（1) ?企業(yè)為什么招聘員工？

?情景模擬：什么是責(zé)任

（2) ?責(zé)任帶給我們的是什么？

（3) ?是什么阻礙了個(gè)人的成長(zhǎng)？

（4) ?一個(gè)人是否成熟的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

（5) ?“責(zé)任”與 “榮譽(yù)”

第三講、職業(yè)化精神

1、團(tuán)隊(duì)至上

（1) ?為何要團(tuán)隊(duì)至上

（2) ?做孤單英雄還是加入狼性團(tuán)隊(duì)

?案例解析：豬八戒的成功之道

（3) ?團(tuán)隊(duì)的力量

?情景模擬：團(tuán)隊(duì)協(xié)作

2、雙贏思維

（1) ?未來的“個(gè)體戶”都將消失

（2) ?學(xué)會(huì)共贏、敢于付出、善于合作

第四講、職業(yè)化技能

1、用“心”換“薪”

（1) ?職場(chǎng)的誤區(qū)

（2) ?如何才能以“心”換“薪”

案例分享：高收入者的思維模式

視頻解析：快遞小哥

（3) ?成就自己的兩條路

（4) ?在工作中的學(xué)習(xí)方向

2、工作中不找任何借口

（1) ?員工是怎樣在企業(yè)消失的

情景模擬：“借口”背后的真相 ?

（2) ?遇到問題的處理方式

（3) ?平凡到非凡的跨越

?案例分享：服務(wù)員帶給我們的啟示

（4) ?沒有辦法轉(zhuǎn)換到還有什么好的辦法

3、向軍人一樣的執(zhí)行

（1) ?絕對(duì)服從

（2) ?不折不扣的執(zhí)行才是績(jī)效的保障

?案例分享：三九集團(tuán)的餐廳

（3) ?不理解上級(jí)的意圖該怎么辦？

（4) ?上級(jí)的指令出現(xiàn)錯(cuò)誤該如何處理？

（5) ?怎樣才是最好的服從

4、速度第一

（1) ?動(dòng)物的生存法則

（2) ?領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的期望

?案例分享：被動(dòng)的下屬

（3) ?在工作中如何勝人一籌

（4) ?行動(dòng)要快、做事要快、反應(yīng)要快

5、善于積極主動(dòng)溝通

（1) ?工作中應(yīng)如何溝通

（2) ?主動(dòng)與被動(dòng)兩者之間的區(qū)別

（3) ?溝通過程中杜絕任何的“我以為”

?案例解析：小約翰的臆想

（4) ?反映問題時(shí)，帶上建議和解決方案

情景體驗(yàn)：?jiǎn)T工的反饋

6、職場(chǎng)中要有一顆贊美心

（1) ?學(xué)會(huì)欣賞、贊美 ? ?

7、學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)愛

（1) ?懂得感恩才能讓自己走的更遠(yuǎn)