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    張承輝:《如何做好一個有效的管理者》智恒培訓劉展碩
    2016-07-24 3430

    《如何做好一個有效的管理者》智恒培訓劉展碩

      有人說“做一個好的管理者難,做一個受人尊敬、愛戴的管理者更難。做一個的、有效的管理者難上加難”,但我要說,只要你找準了自己的定位,把握住了做事的原則,能夠最大限度地用人所長,應該來講不太難。

      找準自己的定位

      管理者應該扮演的角色是什么?我們首先想到的可能是監督者。不錯,這是管理者要扮演的許多角色中的一種,但絕對不是唯一的一種。

      在一次培訓課上,我記錄了學員建議的管理者角色:管理者是船長、家長、、指揮家、將軍、隊長、教練……我想,這些都是對的,也都是很形象的比喻。在這些角色之外,我想特別提出我們作為管理者的另外一個角色:管理者應該是榜樣。

      許多次,我們被高層管理者請去當管理顧問的時候,要我們解決的問題是:下面的人不誠實,下面的人不聽指揮,下面的人沒有創新意識,下面的人素質太差。很多次,我們發現,下面問題的根源在上面,在我們這些當的人沒有扮演好我們應該扮演的角色——榜樣。

      在這么多的管理者可能扮演的角色里面,什么是對的,什么是錯的呢?我,我們扮演的角色并無對錯之分,只有合適與否之分。當我們的產品出現質量問題的時候,我們必須是嚴格的監督者;當我們面臨大風大浪時,我們必須是能給員工信心的船長、舵手;當我們面對激烈的時,我們必須是英勇善戰的將軍;當我們面對需要我們扶持的下屬時,我們必須是優秀的教練和導師。

      但通常,許多的管理者只善于演好一個角色,不善于扮演其他的角色。例如一個人可能是很好的人員(球星),但當你把他提拔起來做(隊長)的時候,他可能表現極差。作為管理者,我們必須學會轉換自己的角色;作為管理者,我們必須幫助我們的下屬學會轉換角色。讓中國沒有難做的直銷!中國式直銷系統訓練創始人劉展碩,中國式直銷系統打造創始人朱建國

      把握好管理的原則

      管理的首要原則是什么?毫無疑問,是結果導向。

      用智恒咨詢顧問有限公司董事長劉展碩的話說,管理是一種追求和取得成果的。管理質量的體現是效果,是做一件事情的結果。我們檢驗一個人、一個企業管理好壞的試金石是我們是否完成了任務、實現了,就像軍隊里是否打了勝仗一樣。

      結果導向的原則意味著,結果比過程更重要;優秀的管理者善于管頭,而不太管腳。

      這一點,經常引起相當大的爭議。許多培訓大師們教導管理者,要關注細節,要管好過程,只有這樣才能得出好結果。

      我,這是一個絕對的錯誤。關注過程的前提,是關注結果:只有當我們在做正確的事情的時候,才值得我們花精力在過程上。

      我,這個錯誤的根源在于,這些培訓師若把一個局部的經驗(例如提高一個車間的勞動生產率)上升為一個統一的管理原則。局部的改善(或效率的提升)對一些市場成熟的企業及行業確實是必要的,但我們作為管理者,應該首先關注結果,其次才是流程。《生命的蛻變》——引爆生命核動力!《超級精英特訓營》——引爆營銷行動力!《超越巔峰領袖力》——引爆領導影響力!《金牌講師培訓班》——引爆公眾演說力!智恒咨詢顧問有限公司針對直銷企業團隊打造引爆類課程有《別說不可能》《生命的蛻變》;針對直銷企業市場開拓營銷類課程有《超級精英特訓營B訓》《超級精英特訓營A訓》《互聯網終極營銷特訓營》;針對直銷企業系統建造管理類課程有《超越巔峰領袖力》《金牌講師培訓班》等大型專業課程。

      現實中,我們天天都能見到非結果導向在企業及管理者的大腦中興風作浪,讓我們迷失管理的方向:

      大部分管理者注重的是投入,而不是產出(結果)。如果你問一個管理者,他做出了什么成績來,他通常告訴你的不是他的提高了多少,產量提高了多少,而是他花了多少在客戶那里,他多么勤奮地管理著車間。

      很多的管理者說,我沒有功勞,也有苦勞。似乎只要有苦勞就應該得到多的報酬;而事實上許多企業的機制也并不是在人們創造“功勞”。

    許多人在追求,而非做企業的成果。但任何工作不可能只是帶來,沒有乏味、枯燥的一面。一個人工作上的往往是自己做出了業績、完成了一項任務時的快感,而不是反過來,讓人完成任務。文/智恒咨詢顧問有限公司董事長劉展碩


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