如果想要員工毫無保留地發表意見，千萬小心不要為那些未深思熟慮的或者根本沒用的想法打開泄洪閘。言下之意，如果這樣做的話，員工可能就人云亦云，隨便談談，只是為了不冷場而已，不去深入思考！
你要鼓勵大家給出有見地、建設性的建議。就要要求員工站在你的角度來想問題，要考慮到有哪些潛在限制性條件、障礙、以及要考慮到不同的利益相關者。
其中一個方法就是，創造目標明確有針對性的主題活動，限定一個時間，鼓勵大家就某些戰略上的關鍵問題或挑戰提出想法。
例如，如果你們公司想要客戶去網站瀏覽而不是打400免費電話，你就可以清楚地定義需要探討的問題，以及限制性條件和其他需要考慮到因素。
一旦員工理解了問題以及背景的話，你就可以邀請他們提出想法，接著在三周后讓他們投票選出最佳方案。
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