一說到提成，傳統(tǒng)的企業(yè)和銷售都知道，銷售額越多，提成越多！

但是，這是基于過去不缺客戶的年代，只要一個業(yè)務(wù)員能成交更多客戶，自然收入越高！而今天的市場，根本不是有客戶成交不了，而是壓根你就沒有客戶！這種情況下，如果你還按照銷售額計算提成，你會逐漸毀掉你的公司！為什么呢？打個比方，如果是開服裝店的，如果員工收入按照銷售額計算的話，他會怎么做？他一定會撿著貴的衣服給客戶推薦！

如果你是開美容院的，你的員工會不厭其煩的給客戶推薦美容卡！如果你是開餐廳的，你的服務(wù)員會撿著貴的才給客戶推薦！那如果你是客戶的話，你進到這樣的店里面，經(jīng)歷了這樣的消費體驗，你還會來第二次嗎？時間不用太長，這種方式就會把原本少的可憐的客戶，變得更少！

但是，你是否觀察過，海底撈的員工是靠服務(wù)留住客戶的，還是整天給你推銷他們家的鮑魚魚翅的？因為他們知道，今天的生意不是缺少營業(yè)額，而是缺少客流量！只要是有了客流量，不愁更多營業(yè)額！所以，今天的企業(yè)，考核員工提成最好不要用銷售額來考核，而是用服務(wù)的滿意度和客流量來考核，只要是能夠增加客流量和留住客流量的的行為，都值得去鼓勵！

因為顧客的心在你這里，你總有機會掙他錢的，何必為了一點當(dāng)下的利益，把客戶都搞跑了！所以，今天你的公司要考核提成，如果你是生產(chǎn)型企業(yè)，你第一個要提成的就是產(chǎn)品品質(zhì)；如果是服務(wù)業(yè)，一定是客戶滿意度；對于零售業(yè)，一定是客流量！而這一切的最終目的只有一個，那就是提升客戶流量！