國家高級禮儀培訓師、禮賓師，中國專業人才中心禮儀專家，酒店管理顧問，山東省普通話測試員；山東某院校旅游管理學院院長；現任某國內500強企業集團人力資源總監；
資深商務禮儀與形象塑造專家；國家注冊高級禮儀培訓師，高級禮賓師；北京禮儀學院學術委員會委員；中商國際管理研究院研究員；《小婉講禮儀》專欄作者。擁有十八年的教
國家經貿委MBA，香港維多利亞工商管理學院特聘教授，IPTS授權禮儀培訓師、國家二級心理咨詢師，國際職業培訓師協會高級培訓師，2008年金牌培訓師、美國IC
國學禮儀高級培訓師高級客戶服務管理師高級培訓師國際勞工組織注冊國際創業導師高級營銷師國家人力資源注冊考評員37屆旅游小姐禮儀特別顧問核心課程：《國學禮儀》、
酒店及物業管理行業資深培訓師及管理顧問、企業中高層管理培訓專家歷任運營、銷售等主要前臺部門經理、項目總經理、集團培訓經理等職務，理論功底扎實、管理實踐經驗豐
韓國旅游觀光博覽會中國項目特約發展顧問首爾江南區政府醫療美容項目特約顧問培訓專員韓國首爾韓津韓咨詢有限公司中國地區首席顧問韓國首爾DMK公司中韓項目開發顧問
★中國【香港】國際禮儀研究院高級講師★時尚禮儀百大講師團高級講師★羽禾模特學校高級講師★東風日產全國車展特邀禮儀培訓師★百大講師“菁英講師大賽”亞軍★IMM
靳斕老師系十多家國家部委單位/近百家培訓機構客座禮儀專家：中國中鐵黨?？妥Y儀專家，國家行政學院客座禮儀專家，中國礦業大學EMBA班客座禮儀專家，國務院國資
肖炳釗老師概況：肖炳釗老師現為國家酒店業職業經理人、中華講師協會會員、酒店、餐飲及人力資源管理高級培訓師。肖炳釗老師資歷：中華講師網注冊講師、曾任先之國際酒
老師長期從事醫療行業服務培訓和咨詢，對醫院服務體系的構建、對患者就醫體驗、服務禮儀、醫務服務流程優化標準編寫、HNWNPS(醫療患者體驗評估體系）有核心體系
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